لا يشمل الاستقطاع من الراتب ولا الخدمات البنكية أو السفر.. ضوابط “إيقاف الخدمات”

تبدأ المملكة، الأسبوع المقبل، تطبيق قرار منع إيقاف الخدمات المتعلقة بالعلاج والتعليم والعمل والسجل التجاري وتوثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية، في حين تعمل الجهات المعنية حالياً على معالجة 157243 طلب رفع إيقاف.

وعن الخدمات التي يتم إيقافها، أكدت وزارة الداخلية أنها تشمل جميع الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية، عدا الخدمات المتعلقة بالعلاج والتعليم والعمل، والسجل التجاري، وتوثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية.ا

وأوضحت المقصود بإيقاف الخدمات وأنه إجراء يترتب عليه امتناع جهة حكومية أو أكثر عن تقديم خدمة أو أكثر) من خدماتها إلى شخص ذي صفة طبيعية أو اعتبارية (أفراد – أعمال).

وعن  كيفية إيقاف الخدمات، قالت إنه لا يتم إيقاف الخدمات إلا بناءً على سند نظامي، أو قرار من مجلس الوزراء، أو أمر سام، أو أمر قضائي، أو أمر من النيابة العامة.

وأجابت على سؤال “هل يتم إيقاف الخدمات من أجل التبليغ بالحضور لدى الجهات الحكومية؟”، أكدت أنه لا يتم إيقاف الخدمات من أجل التبليغ بالحضور لدى الجهات الحكومية.

وعن “هل يترتب على إيقاف الخدمات ضرر يمتد إلى تابعي الشخص الموقوفة خدماته؟”، أكدت أنه لا يترتب على ذلك أضرار تمتد إلى تابعي الموقوفة خدماته.

كما لا يترتب على إيقاف خدمات الفرد ضرر يمتد إلى أعضاء مجلس إدارة الشركة التي يملكها أو يكون مساهماً فيها أو مجلس المديرين أو الشركاء و المدير التنفيذي أو العاملين فيها.

وأجابت على سؤال “متى تبلغ اللجنة الفرد المعني بإيقاف الخدمات؟”، موضحة أنه عند صدور سند نظامي، أو قرار من مجلس الوزراء، أو أمر سام، أو أمر قضائي، أو أمر من النيابة العامة بإيقاف الخدمات.

وتتعدد الوسائل التي يتم بها إبلاغ المعني بإيقاف خدماته، ومنها  الرسائل النصية ومنصات (أبشر أفراد أبشر أعمال، مقيم).

ويتم إلغاء إيقاف الخدمات بانتفاء الحالة المسببة لإيقاف الخدمات خلال مدة لا تتجاوز (24) ساعة من إرسال الجهة الحكومية المعنية طلب رفع إيقاف الخدمات عن المعني.

وأجابت على سؤال “هل يمكن للأفراد وقطاع الأعمال تقديم طلب تمديد المدة الممنوحة لهم قبل إيقاف خدماتهم، موضحة أنه يمكن تقديم طلب تمديد المدة الممنوحة قبل إيقاف الخدمات.

لا يشمل إيقاف الخدمات الحسابات البنكية، أما إذا كان لد الشخص حقوق على شخص ولديه سند نظامي ولا يعرف لتعاملات الإلكترونية فيتم إيقاف الخدمات من قبل الجهة الحكومية فقط.

ولا يشمل إيقاف الخدمات منع السفر.

وعن خطوات طلب رفع إيقاف الخدمات، فهي تبدأ بالتواصل مع الجهة المدرجة بعد انتفاء مسبب إيقاف الخدمات

وأجابت على سؤال  “هل أتمكن من تجديد رخصة السير وعلي إيقاف خدمات؟”, مضيفة: “نعم, بإمكانك تجديد رخصة السير، كما بإمكانك تجديد الهوية الوطنية أو هوية مقيم”.

هل إيقاف الخدمات يمنع التحويل البنكي؟

لا, لا يمنع إيقاف الخدمات التحويل البنكي، كما يمكن  السحب من الصراف عند إيقاف الخدمات، ولا يشمل إيقاف الخدمات الاستقطاع من الراتب، كما أن  إيقاف الخدمات لا يوقف البطاقة الإئتمانية.