قال المركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني، إنه إشارة إلى الخلل الفني في برنامج “Falcon Sensor” التابع لشركة “CrowdStrike”، ننوّه إلى أن هذا خلل فني مرتبط بتحديث البرنامج، مُحذراً من خطر عالي.
وأوصى المركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني، باتباع الإجراءات الموضحة من قبل شركة “CrowdStrike” للمنتجات المتأثرة، والاطلاع على التوصيات والإجراءات الوقائية المنشورة في هذا الشأن على الموقع الإلكتروني للمركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني:
– تشغيل الأنظمة المتأثرة في وضع الأمان “Safe Mode” أو نظام استعادة البيئة.
– الذهاب للمجلد C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
– حذف الملف “C-00000291*.sys”
– إعادة تشغيل النظام. “Shutdown /r”
– تشغيل النظام بشكل طبيعي.
أو القيام بتنفيذ الأمر التالي في وضع الأمان “Safe Mode”:
del “ C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\ C-00000291*.sys”
واتباع التوصيات المذكورة في الرابط التالي للمزيد من التفاصيل:
https://supportportal.crowdstrike.com/s/article/Tech-Alert-Windows-crashes-related-to-Falcon-Sensor-2024-07-19