محمود عسكر – أخصائي التدريب والتطوير المؤسسي
يتعرض بعض الموظفين والعاملين لمواجهات مع مديرين يتمتعون بالنرجسية، ويتّسمون بحب الظهور والثقة المفرطة في الذات، أو ما يعرف اختصارا بـ”المدير النرجسي”، وهذا النمط من المديرين وأرباب الأعمال يشكلون خطرا كبيرا على بيئة العمل واستمراريتها، وعلى أداء الشركات والمؤسسات بشكل عام.
ويتسم خطر “المدير النرجسي” العاشق لذاته على بيئة العمل، في رغبة هذا المدير الجامحة في السيطرة والتميز، ويتجلى تأثيره السلبي في رغبته بتهميش أي نجاحات للآخرين، وحبه الكبير لإلغاء رغبة الغير في التفكير والإنتاج والتميز، ليظل هو رقم واحد في منظومة العمل دون غيره.
وهذا النوع من المديرين يسعى لتحقيق مصالحه الشخصية في المقام الأول على حساب فريق العمل، وليست لديه القدرة على الاستماع والاهتمام بأفكار الآخرين، وتتسبب سلوكيات وممارسات المدير النرجسي في تدهور العلاقات العملية وبُعد التواصل بين العاملين والإدارات المختلفة في بيئة العمل، ما يقلل من فاعلية الأداء الجماعي، ويتطلب التعامل الأمثل معه لفهم طبيعته، كما يساعد وجوده في زيادة معدلات التسرب الوظيفي وهروب الكفاءات.
ويمكن التعامل مع المدير النرجسي بنجاح، بعدد من النصائح:
– قلة الاحتكاك المباشر معه إلا في نطاق إجراءات ومتطلبات العمل الواضحة والمباشرة.
– تطوير المهارات الاحترافية، للمساعدة في إيجاد وضعية وظيفية أفضل.
– توثيق متطلبات وأوامر التشغيل المباشرة الصادرة من المدير النرجسي، يساعد الموظف في عدم السقوط بالأخطاء.
– حُسن التواصل مع الزملاء ذوي الخبرة لإيجاد طريقة مثالية للتعامل مع المدير النرجسي.