شهد القطاع الصحي في المملكة تحولاً كبيراً في السنوات الأخيرة بفضل برنامج التحول الوطني الذي يهدف إلى رفع كفاءة الخدمات الصحية وتوسيع نطاقها، وتحسين تجربة المريض، وتعزيز دور القطاع الخاص في تقديم الخدمات الصحية، ضمن رؤية المملكة 2030.
وتعتبر خدمتي الإسعاف الجوي والإخلاء الطبي الجوي من الخدمات التي أحدثت فارقًا كبيرًا في الارتقاء بجودة الخدمات الصحية والتي تأتي امتدادًا لجهود المملكة في تقديم أعلى مستويات الخدمة الإسعافية على المستويين المحلي والدولي، وبما يخدم مبادرات دعم جودة الخدمات الإسعافية، وتحسين وتحقيق مستهدفات الاستجابة لمكالمات الطوارئ.
جهود الإسعاف الجوي
وخلال عام 2023 تم إنقاذ 2678 حالة عبر الإسعاف الجوي بزيادة قدرها 34% عن العام السابق فيما بلغت نسبة التغطية السكانية للإسعاف الجوي 70%.
ويساهم الإسعاف الجوي في إنقاذ الأرواح من خلال تقديم الرعاية الطبية للحالات الحرجة وحالات حوادث الطرق وتقديم الرعاية الكاملة لهم في غرف عناية متنقلة.
كما يساهم الإسعاف الجوي في نقل الأعضاء بين المستشفيات المتخصصة لتسهيل عمليات زراعة الأعضاء.
خدمة الإخلاء الطبي الجوي
أما خدمة الإخلاء الطبي الجوي عبر طائرات وزارتي الدفاع والحرس الوطني، فقد تم نقل 3231 حالة في العام الماضي منها 3011 حالة نقلت داخليًا فيما تم نقل 220 حالة خارجيًا، فيما تم إنقاذ حياة 202 حالة ونقل 4 حالات توائم سيامية و27 حالة نقل لزراعة أعضاء.
ويساهم الإخلاء الطبي الجوي فيما يلي:
• نقل التوائم السيامية من دولها إلى المملكة للبحث في إمكانية إجراء عمليات الفصل التي تفوقت فيها السعودية بشكل لافت.
• إخلاء المصابين جويًا ونقل الحالات المرضية من خارج السعودية إلى المملكة لاستكمال تلقي الخدمات العلاجية.
• نقل الأعضاء الحية من مراكز التبرع إلى المستشفيات.
• إخلاء المصابين في حوادث الطرق أو الكوارث الطبيعية جويًا.
إنجازات برنامج تحول القطاع الصحي في السعودية
لقد حقق برنامج التحويل في القطاع الصحي العديد من الإنجاوات على كافة المستويات والأصعدة كما يلي:
• إطلاق العديد من التطبيقات الذكية مثل “صحتي” و”موعد” التي تتيح للمرضى حجز المواعيد، واستشارة الأطباء عن بعد، ومتابعة نتائج الفحوصات، وبحسب التقرير السنوي للتحول في القطاع الصحي فقد تم خدمة 30 مليون مستفيد عبر تطبيق صحتي في 2023 بزيادة عن 15% عن العام السابق.
• إنشاء مستشفى صحة الافتراضي، وهو الأكبر من نوعه على مستوى العالم، ويربط أكثر من 170 مستشفى ويقدم أكثر من 30 خدمة صحية متخصصة، بطاقة استيعابية سنوية تصل 480 ألف حالة.
• تبسيط الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية، حيث تم تقديم 1.6 مليون استشارة افتراضية وتم حجز 9.2 مليون موعد افتراضي بزيادة 36% من إجمالي المواعيد عن العام السابق.
• تطوير البنية التحتية للمستشفيات والمراكز الصحية.
• رفع كفاءة الكادر الطبي والتمريضي من خلال برامج التدريب والتطوير.
• تطبيق معايير الجودة العالمية في تقديم الخدمات الصحية.
• زيادة عدد المستشفيات والمراكز الصحية في جميع مناطق المملكة، حيث بلغ عدد المراكز الإسعافية 514 مركزًا في كافة المناطق.
• فتح المجال أمام القطاع الخاص للاستثمار في القطاع الصحي.
• دعم البحث العلمي والتطوير في مجال الرعاية الصحية، وتبني التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات الصحية.