الوئام – خاص
تؤثر أسعار تذاكر الطيران، بشكل كبير على قرارات السفر، سواء كان الهدف منها السياحة، العمل، أو زيارة الأهل والأصدقاء وغيرها، ومع تباين أسعار التذاكر بين الوجهات المختلفة، يتساءل الكثيرون عن العوامل التي تتحكم في هذه الأسعار، وهل توجد قواعد تنظمها؟ وكيف يؤثر هذا التفاوت على حركة السفر؟
الطلب الموسمي
ويقول الدكتور أحمد بن يحيى الشقيقي، أستاذ مساعد التخطيط وإدارة السياحة، عضو مجلس ادارة الجمعية السعودية للسياحة، إن أسعار تذاكر الطيران تتفاوت بشكل كبير بناءً على مجموعة من العوامل، من أبرزها العوامل الموسمية، إذ تشهد فترات الإجازات الصيفية والأعياد ارتفاعًا ملحوظًا في أسعار التذاكر نتيجة زيادة الطلب، مما يدفع شركات الطيران لرفع الأسعار لتلبية الطلب المتزايد.
وجهة السفر
وأضاف الشقيقي في تصريحات خاصة لـ:”الوئام” : كذلك يلعب اختيار وجهة السفر دورًا رئيسيًا في تحديد تكلفة التذاكر، فالوجهات السياحية الشهيرة أو التي تتميز بشعبية واسعة تكون أسعار تذاكرها أعلى مقارنةً بالوجهات الأخرى، نظرًا للإقبال الكبير عليها.
توقيت الحجز
وتابع أن مدة الحجز تعد أيضًا عاملًا حاسمًا يؤثر في تكلفة التذاكر، فعادةً ما تكون التذاكر أرخص بكثير عند الحجز المبكر، حيث تسعى شركات الطيران لجذب الحجوزات مبكرًا، في المقابل، ترتفع الأسعار بشكل ملحوظ عند الحجز في اللحظات الأخيرة، حيث يزداد الطلب وتنخفض الخيارات المتاحة أمام المسافرين، مما يدفع الشركات إلى الاستفادة من هذه الفجوة الزمنية.
التكاليف التشغيلية
من ناحية أخرى، تلعب التكاليف التشغيلية دورًا مباشرًا في تحديد أسعار التذاكر، حيث تشمل هذه التكاليف أسعار الوقود، رسوم المطارات، الضرائب الحكومية، وتكاليف الصيانة، وهي عناصر تضيف أعباء مالية مباشرة على شركات الطيران، ما يؤدي إلى انعكاسها على أسعار التذاكر التي يتحملها المسافرون.
منافسة إيجابية
أما المنافسة بين شركات الطيران، فهي من العوامل التي تسهم في خفض الأسعار في الأسواق المفتوحة، حيث تسعى شركات الطيران التي تواجه منافسة قوية إلى تقديم عروض مغرية وأسعار تنافسية لجذب المزيد من العملاء، هذه المنافسة تعزز من خيارات المسافرين وتدفع الشركات لتحسين جودة خدماتها لضمان رضا العملاء.
وتابع : يبقى التحدي في تحقيق التوازن بين تسعير عادل يراعي احتياجات المسافرين وتكاليف التشغيل، مما يساهم في استدامة حركة السفر والسياحة وتعزيز الاقتصاد.
قواعد عالمية
وأشار إلى أن عملية تسعير تذاكر الطيران تخضع لقواعد محلية ودولية لتحقيق التوازن بين مصالح شركات الطيران وحقوق المستهلكين، ومن أبرز هذه القواعد تعزيز الشفافية في عملية التسعير، حيث تُلزم شركات الطيران بتوضيح كافة مكونات السعر للمسافرين، بما في ذلك الضرائب والرسوم الإضافية، كما تهدف هذه القواعد إلى منع الاحتكار أو أي ممارسات تسعيرية مضللة، مما يضمن بيئة تنافسية تخدم المسافر أولًا.
آثار سلبية
تؤثر أسعار التذاكر بشكل مباشر على حركة السفر والسياحة، حيث يؤدي التفاوت في الأسعار إلى تأثيرات متباينة؛ فمن الناحية السلبية، قد يؤدي ارتفاع الأسعار بشكل مفرط إلى عزوف بعض الفئات عن السفر، خصوصًا الرحلات الترفيهية، هذا التأثير ينعكس سلبًا على الوجهات السياحية التي تعتمد بشكل كبير على أعداد الزوار لتنشيط اقتصادها المحلي.
خيارات متعددة
على الجانب الآخر، فإن التفاوت في الأسعار يقدم مزايا إيجابية، إذ يتيح للمسافرين خيارات متعددة تناسب مختلف الميزانيات، ما يجعل السفر متاحًا لشريحة أوسع من الناس. كما أن المنافسة بين شركات الطيران لتحسين خدماتها واستقطاب العملاء تسهم في تعزيز جودة التجربة للمسافرين، مما يعزز من جاذبية السفر ويزيد من حركة الطيران.