د. نادر المطيري
تعتبر أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة، التي تم اطلاقها في عام ٢٠١٥، حجر الزاوية لدفع التأثير الاجتماعي والاقتصادي والبيئي الإيجابي. وهي تشكل خطة طريق للسلام والازدهار للناس وللعالم ليتم تحقيقه كجزء من أجندة الأمم المتحدة ٢٠٣٠. تم تطوير الأهداف ١٧، التي تضم ١٦٩ هدفًا، من خلال مشاركة واسعة النطاق من أصحاب المصلحة المتعددين. وعلى هذا النحو، فهي بمثابة إطار عالمي للحكومات والمجتمع المدني والمنظمات الحكومية الدولية والشركات والقطاعات غير الربحية ايضاً للعمل بشكل جماعي نحو التنمية المستدامة.
التوقعات والفرص المتاحة للقطاع الخاص والقطاع غير الربحي
قبل إنشاء أهداف التنمية المستدامة في عام ٢٠١٥، كانت المسؤولية الرئيسية عن دفع التنمية الدولية واتخاذ الإجراءات اللازمة للتغلب على التحديات العالمية تقع على عاتق الحكومات والمنظمات الدولية. ومع ذلك، أصبح من المعترف به على نطاق واسع الآن أنه من أجل تحقيق تقدم مستدام، هناك حاجة إلى جهد مشترك من جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك القطاع الخاص والقطاع غير الربحي. تلعب الشركات والقطاعات غير الربحية دورًا رئيسيًا، ليس فقط في سد الفجوة المالية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، ولكن أيضًا من خلال المساهمة من خلال منتجاتها وخدماتها، وخلق فرص اقتصادية جديدة، وزيادة الوصول إلى أسواق العمل، ومن خلال الابتكار وريادة الأعمال وتمكين الكفائات والموهوبين.
كما أن الشركات والقطاع غير الربحي تستفيد بشكل استراتيجي من أهداف التنمية المستدامة في استراتيجيتها التجارية أيضًا لأنها تكون مستعدة بشكل أفضل لإدارة المخاطر المتعلقة بالسمعة والتنظيم والتشغيل، فضلاً عن الحفاظ على ميزتها التنافسية من خلال توسيع فرصها في السوق وتحسين الأداء العام. في حين تقدم أهداف التنمية المستدامة للشركات والقطاع غير الربحي خارطة طريق للتوافق مع الأهداف الاجتماعية والبيئية والحوكمة، فإن ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات والمواطنة المؤسسية قد تعمل كوسيلة يمكن من خلالها للشركات أن تتوافق بشكل أفضل مع أجندات التنمية الوطنية والدولية.
الاستفادة من المسؤولية الاجتماعية للشركات من أجل أهداف التنمية المستدامة
وفقًا لتقييم الاستدامة المؤسسية لشركة S&P Global، فإن أكثر من ٩٠٪ من الشركات التي تشارك بنشاط في التقييم لديها بالفعل استراتيجية مواطنة مؤسسية على مستوى المجموعة معلنة للجمهور. ومع ذلك، لكي تكون حافزاً للتنمية، يجب أن تتوافق هذه الاستراتيجيات مع محركات الأعمال وكذلك الأهداف البيئية والاجتماعية. لذلك من المهم جدا وكثير من صانعي القرار في الشركات أو منظمات قطاع غير الربحي يقترحون ان لايكون التركيز فقط على القيمة المشتركة، بل يجب ان تكون مدفوعة بمحاذاة أفضل بين سياسات الشركة وممارسات التشغيل المرتبطة بالتقدم الاقتصادي والاجتماعي، وهذا الذي فعلا يعزز القدرة التنافسية.
تُظهر البيانات التي تم جمعها من خلال تقييم الاستدامة المؤسسية على مدى السنوات الأربع الماضية (٢٠٢٠ – ٢٠٢٤) أن استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات تتوافق مع جميع أهداف التنمية المستدامة السبعة عشر. يوضح التقرير النسبة المئوية لاستراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات على مستوى المجموعة من قبل الشركات وأي الأهداف الأممية له مجالات الأولوية لديها.
أثناء قرائتي للتقرير S&P Global ، تلاحظ عزيزي القارئ أن تركز نسبة أعلى من استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات على معالجة الهدف ٣ من أهداف التنمية المستدامة: الصحة الجيدة والرفاهية (حتى قبل جائحة كوفيد-19)، والهدف ٤ من أهداف التنمية المستدامة: التعليم الجيد، والهدف ٨ من أهداف التنمية المستدامة: العمل اللائق والنمو الاقتصادي، والهدف ١١ من أهداف التنمية المستدامة: المدن والمجتمعات المستدامة. وبمرور الوقت، نرى أيضًا أن الشركات لا تغير أولويات أهداف التنمية المستدامة الخاصة بها، مما يشير إلى أن الشركات تميل إلى التركيز على استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات على المدى الأطول.
على مستوى الصناعة حسب تقرير S&P Global ، هناك بعض المؤشرات على أن الشركات والقطاع غير الربحي تركز جهودها في مجال المواطنة المؤسسية على أهداف التنمية المستدامة المرتبطة بنموذج أعمالها أي بمجال الاهتمام وهذا أمر ايضاً جدا مناسب. فإن ما يقرب من ٥٠٪ من أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات للشركات في قطاع صناعة الرعاية الصحية تتجه نحو الهدف ٣ من أهداف التنمية المستدامة: الصحة الجيدة والرفاهية، وبالمثل تميل الشركات في مجال العقارات إلى المساهمة بشكل أكبر في الهدف ١١ من أهداف التنمية المستدامة: المدن والمجتمعات المستدامة. ومع ذلك، تظهر البيانات حسب تقرير S&P Global بشكل ساحق أن الشركات تميل إلى التركيز بنفس الكثافة على نفس أهداف التنمية المستدامة على سبيل المثال، ١٣٪ من جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تبذلها شركات المرافق تذهب نحو الهدف ٧ من أهداف التنمية المستدامة: الطاقة النظيفة وبأسعار معقولة، ومع ذلك فإن جزءًا أكبر من مساعيها يذهب نحو الهدف ٤ من أهداف التنمية المستدامة: التعليم الجيد (٢٠٪). يتضح وجود نتيجة مماثلة من خلال البيانات على المستوى الإقليمي. في حين أن هناك بعض الاختلافات بين المناطق، فإن نسبة أعلى من استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات تركز في المتوسط على أهداف التنمية المستدامة ٣ و٤ و٨ و١١!!
لماذا ؟
في نهاية المطاف، يسلط هذا الضوء على مدى افتقار الجهود إلى معالجة بعض أهداف التنمية المستدامة، ويلقي بظلال من الشك على ما إذا كانت استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات متنوعة بما يكفي لتحقيق الأهداف المختلفة التي حددتها الأمم المتحدة للوصول إليها بحلول عام ٢٠٣٠؟
أشار التقرير أن الافتقار إلى مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس المتعلقة بالأعمال يسلط الضوء على الاعتقاد الخاطئ بأن استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات غير مرتبطة بالأعمال الأساسية للأهداف الأممية ويثير تساؤلاً حول ما إذا كانت هذه الاستراتيجيات قادرة على خلق تأثير ذي مغزى في المستقبل عندما تكون الفائدة التي تعود على الأعمال غير واضحة. فإن البيانات تشير إلى أن الشركات تركز على عدد قليل من الأهداف وتفشل في تحديد الفائدة التجارية للمساهمة فيها. ويثير هذا التناقض التساؤل حول مدى قوة ونضج استراتيجيات المواطنة المؤسسية والمسؤولية الاجتماعية للشركات من أجل تقديم مساهمات كبيرة بشكل فعال لتحقيق الأهداف.
لذلك، فإن فهم الثغرات التي تواجهها الشركات في استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات، وفي تعهداتها بالمساهمة في أهداف التنمية المستدامة، هو أحد الخطوات الأولى والأهم نحو تحقيقها.