أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق “Dragon Copilot”، وهو نظام ذكاء اصطناعي متطور مصمم خصيصًا للقطاع الصحي، بهدف مساعدة الأطباء في توثيق الزيارات السريرية تلقائيًا عبر تقنيات الإملاء الصوتي والاستماع المحيط.
ويعتمد النظام على تقنيات طورتها شركة “Nuance”، التي استحوذت عليها مايكروسوفت في عام 2021 مقابل 16 مليار دولار، مما عزز من حضورها في سوق المساعدات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، الذي يشهد منافسة متزايدة مع شركات مثل Abridge وSuki.
ويقدم “Dragon Copilot” مجموعة من الميزات المتقدمة، بما في ذلك إنشاء الملاحظات الصوتية متعددة اللغات، واستخدام الإملاء باللغة الطبيعية، إضافة إلى البحث في المصادر الطبية الموثوقة.
كما يتيح أتمتة المهام الإدارية مثل إعداد ملخصات الأدلة السريرية والتقارير الطبية، مما يسهم في تخفيف الأعباء عن الأطباء.
ووفقًا لمايكروسوفت، فإن الهدف الأساسي من هذه المزايا هو تقليل الوقت الذي يقضيه الأطباء في المهام الإدارية، مما يمنحهم فرصة أكبر للتركيز على رعاية المرضى.
وأكد جو بيترو، نائب رئيس مايكروسوفت لمنصات الصحة وعلوم الحياة، أن الأطباء الذين استخدموا تقنيات “Nuance” عانوا من إرهاق أقل، بينما أشار 93% من المرضى إلى تحسن تجربتهم العلاجية.
وتشير دراسة نشرتها “Google Cloud” في أكتوبر الماضي إلى أن الأطباء يقضون نحو 28 ساعة أسبوعيًا في المهام الإدارية، مما يسلط الضوء على أهمية تقنيات الذكاء الاصطناعي في هذا المجال.
وتأتي خطوة مايكروسوفت في ظل منافسة متزايدة مع جوجل، التي أطلقت مؤخرًا مساعدًا طبيًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل عوامل الخطورة لدى المرضى، إلى جانب مزايا بحث جديدة عبر منصتها “Vertex AI Search”.
وفي سياق الاهتمام التنظيمي المتزايد، أصدرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية “FDA” العام الماضي إرشادات بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في المجال الطبي، مشيدةً بفوائده، لكنها حذرت من مخاطر اختلاق المعلومات.
وأكدت مايكروسوفت التزامها بتطوير تقنيات ذكاء اصطناعي آمنة، مشيرةً إلى أن “Dragon Copilot” يعتمد على بنية بيانات محكمة ومعايير سلامة لضمان دقة المخرجات.
وقد بدأت شبكة “WellSpan Health”، التي تضم 250 منشأة طبية و9 مستشفيات في ولايتي بنسلفانيا وميريلاند الأمريكيتين، باختبار النظام الجديد مع مجموعة من الأطباء، حيث لاقى ردود فعل إيجابية.
ورغم عدم إعلان مايكروسوفت عن سعر الخدمة بعد، أكدت أن هيكل التسعير سيكون تنافسيًا وسيسهل على العملاء الحاليين الترقية إليه، ومن المقرر أن يصبح “Dragon Copilot” متاحًا في الولايات المتحدة وكندا اعتبارًا من مايو المقبل، مع خطط للتوسع لاحقًا في المملكة المتحدة وهولندا وفرنسا وألمانيا.