أعلنت منصة “سبوتيفاي” عودتها للعمل بشكل طبيعي، بعد انقطاع مفاجئ في الخدمة مساء الأربعاء تسبب في تعذر وصول آلاف المستخدمين إلى بث الموسيقى.
أكدت الشركة، عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقًا)، أن المشكلة حُلّت بالكامل بعد نحو ثلاث ساعات من رصدها، مشيرةً إلى أن “كل شيء عاد إلى طبيعته – شكرًا لصبركم”، ودعت من لا يزال يواجه مشكلات إلى التواصل مع @SpotifyCares.
الانقطاع الذي بدأ قرابة الساعة الواحدة ظهرًا (بتوقيت محلي)، وفق موقع “داون ديتكتور” المتخصص في مراقبة الخدمات الرقمية، شهد أكثر من 20 ألف بلاغ عن خلل في تطبيق سبوتيفاي وموقعه الإلكتروني.
وقد اقتصر الوصول على الملفات الصوتية المحفوظة مسبقًا فقط، دون القدرة على تشغيل الموسيقى عبر الإنترنت.
وسارعت الشركة إلى نفي ما تردد بشأن تعرضها لهجوم أمني، ووصفت تلك المزاعم بأنها “غير صحيحة”.
يُذكر أن “سبوتيفاي” كانت قد أعلنت في فبراير الماضي عن وصول عدد مستخدميها إلى مستوى قياسي بلغ 675 مليون مستخدم حول العالم، بزيادة قدرها 12% خلال عام واحد.