تلقى المركز الوطني للعمليات الأمنية عبر رقم الطوارئ الموحد (911) ما مجموعه 2.720.218 اتصالًا خلال شهر نوفمبر من عام 2025.
وتغطي هذه الاتصالات مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية.
ويتمثل الدور الأساسي لهذه المراكز في استقبال المكالمات وتحويلها إلى الجهات الأمنية والخدمية المختصة باستخدام أنظمة آلية ومتطورةً.
ويعمل على هذه الأنظمة كادر متخصص يتحدث بعدة لغات، ويؤدي مهامه بدقة واحترافية عاليةً على مدار الساعة لضمان الاستجابة الفوريةً للحالات الطارئة.
أظهرت الإحصاءات تفاوتًا في عدد المكالمات المستقبلة بين المناطق الأربع. حيث بلغ عدد المكالمات في منطقة الرياض 1.152.187 اتصالًا، وهو الرقم الأعلى بين المناطق.
تلتها منطقة مكة المكرمة بـ 837.867 اتصالًا، ثم المنطقة الشرقية بـ 510.531 اتصالًا، بينما سجلت منطقة المدينة المنورة 219.633 اتصالًا، ليصل الإجمالي العام إلى 2.720.218 مكالمةً في المناطق الأربع المذكورة.