أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية اكتمال جاهزية الخطط التشغيلية والاستعدادات لتقديم خدمات رقمية متطورة لضيوف الرحمن خلال شهر رمضان لهذا العام 1447هـ، بدعم غير محدود من القيادة الرشيدة، وبمتابعة وزير الاتصالات وتقنية المعلومات رئيس مجلس إدارة الهيئة المهندس عبدالله بن عامر السواحه، ومعالي محافظ الهيئة المهندس هيثم بن عبدالرحمن العوهلي، لضمان تسهيل مناسك المعتمرين والزوار.
وأوضحت الهيئة أن القطاع سخّر جميع إمكاناته بالتعاون مع مقدمي الخدمات لتعزيز البنية التحتية الرقمية وضمان استمرارية الخدمة وموثوقيتها، مشيرة إلى أن الاستعدادات شملت تكثيف نشر تقنيات الجيل الخامس في محيط المسجد الحرام والمسجد النبوي والساحات المحيطة بهما لتوفير سرعات إنترنت عالية تدعم التطبيقات الرقمية، وتوسيع نطاق تغطية الشبكات اللاسلكية في المرافق العامة لتمكين ضيوف الرحمن من الوصول السلس للخدمات والمنصات الإلكترونية بالتكامل مع جميع الجهات المعنية.
وخصصت الهيئة فرقًا هندسية وفنية ميدانية تعمل على مدار الساعة لمراقبة أداء الشبكات وضمان جودة الخدمة ومعالجة أي تحديات تقنية بشكل فوري، لضمان تجربة اتصال رقمية متكاملة وسلسة أثناء تأدية مناسكهم.
وتؤكد الهيئة، بصفتها المنظم لقطاع الاتصالات والتقنية في المملكة، استمرار جهودها لتيسير خدمات الاتصالات وضمان توفيرها بأعلى مستويات الجودة لضيوف بيت الله الحرام، متماشية مع توجيهات القيادة الرشيدة في العناية بضيوف الرحمن وجعل هذه المهمة أولوية رئيسية.