تشهد الحرمين الشريفين جهوداً تشغيلية وخدمية متكاملة لتقديم منظومة خدمات متطورة تواكب الأعداد المليونية من المصلين والمعتمرين، وتتيح لهم أداء عباداتهم في أجواء إيمانية يسودها التنظيم والراحة والطمأنينة، ضمن استعدادات مكثفة لاستقبال ضيوف الرحمن خلال شهر رمضان.
وأوضحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن التجهيزات تشمل توفير أكثر من 47 ألف حافظة لمياه زمزم موزعة في أروقة وساحات الحرمين، وفرش 60 ألف سجادة صلاة، وصيانة وتشغيل 258,560 وحدة إنارة لتحسين جودة الإضاءة في المصليات والممرات والساحات الخارجية.
كما شملت الاستعدادات تجهيز 11,956 دورة مياه، وتركيب 14,558 سماعة لضمان وضوح الصوت في مختلف المواقع، وتسخير 19,230 من القوى العاملة بين كوادر إدارية وفنية وميدانية تعمل على مدار الساعة لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين.
وفي جانب الحركة والتنقل، تم تهيئة 451 مصلى، وتشغيل 980 سلماً كهربائياً، و114 مصعداً، بالإضافة إلى 370 وحدة تكييف لضمان اعتدال الأجواء داخل المصليات، خاصة في أوقات الذروة.
ولتسهيل أداء المناسك، تم توفير 10 آلاف عربة يدوية، و403 عربات كهربائية، و12 عربة مخصصة لتحلل النسك، إضافة إلى 3 مراكز لضيافة الأطفال، و5 نقاط لاستلام الأمتعة عند الأبواب، و4 مراكز لحفظ الأمتعة، ما يعكس اهتمام الجهات المعنية بتقديم تجربة آمنة ومتكاملة لقاصدي بيت الله الحرام ومسجد رسول الله- صلى الله عليه وسلم-.
وأكدت الهيئة أن هذه الجاهزية العالية والتنسيق المستمر بين الجهات المختلفة يعكسان العناية الفائقة التي توليها القيادة الرشيدة- أيدها الله- بالحرمين الشريفين وقاصديهما، بما يسهم في تيسير أداء العبادات في أجواء تنظيمية وخدمية متكاملة خلال الشهر الفضيل.