أعلنت شركة جوجل عن إلغاء ميزة الملخصات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي كانت تعرض نصائح صحية مستمدة من منشورات المستخدمين على المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي.
جاء القرار بعد موجة من الانتقادات المتعلقة بدقة المعلومات وسلامتها، وقلق الخبراء من تقديم نصائح مضللة قد تتعارض مع التوصيات الطبية المعتمدة.
وكان قسم “ماذا يقترح الناس”، جزء من ميزة “ملخصات الذكاء الاصطناعي AI Overviews”، هو الأكثر إثارة للجدل، إذ لم تكن التحذيرات الخاصة باستشارة مختصين واضحة بما يكفي، ما أعطى المحتوى طابعاً يوحي بالموثوقية أكثر مما ينبغي.
وأكدت جوجل أن إلغاء الميزة يأتي ضمن جهود أوسع لتبسيط تجربة البحث، وليس نتيجة ضعف دقة النتائج. وسيظل المستخدمون قادرين على الوصول إلى المحتوى يدوياً حسب اختيارهم.
وكانت الميزة ضمن نطاق تجريبي محدود على الهواتف في الولايات المتحدة فقط، ولا تؤثر على كافة المستخدمين عالمياً.
ويأتي هذا التراجع ضمن مراجعة أوسع لميزة “ملخصات الذكاء الاصطناعي”، التي سبق لجوجل تعديل أو إزالة بعض نتائجها بعد تقارير عن أخطاء محتملة، خاصة مع وصول هذه المزايا إلى نحو ملياري مستخدم شهرياً.