أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ضبط عدد من المخالفات لدى مكاتب وشركات الاستقدام خلال الربع الثاني من عام 2026م، واتخاذ الإجراءات النظامية بحق 12 مكتب استقدام، شملت إيقاف نشاط 5 مكاتب فورًا، وسحب تراخيص 7 مكاتب لعدم تصحيح أوضاعها خلال المهلة المحددة.
مخالفات تتعلق بالخدمات العمالية وحقوق العملاء
وأوضحت الوزارة أن المخالفات المرصودة تنوعت بين مخالفة قواعد ممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، والتأخر في إعادة المبالغ المستحقة للعملاء، وعدم معالجة شكاوى المستفيدين، مؤكدة أن الإجراءات تأتي ضمن أعمال الرقابة المستمرة على أداء مكاتب وشركات الاستقدام.
دعوة للاستفادة من منصة “مساند”
وأكدت الوزارة استمرارها في متابعة أداء مكاتب وشركات الاستقدام بشكل دوري، وتطبيق العقوبات النظامية بحق المخالفين للأنظمة والتعليمات، داعية المستفيدين إلى الاعتماد على الخدمات الموثوقة عبر منصة “مساند”، باعتبارها المنصة الوطنية المعتمدة لتنظيم خدمات الاستقدام.
وتتيح منصة “مساند” للمستفيدين التعاقد الإلكتروني مع مزودي الخدمة المعتمدين، وتقييم الخدمات، وتقديم البلاغات ومتابعتها، بما يعزز الشفافية ويحسن تجربة المستفيد.
قنوات للإبلاغ عن المخالفات
ودعت الوزارة إلى الإبلاغ عن أي مخالفات عبر الرقم الموحد (920002866) أو من خلال تطبيق “مساند” المتاح على الأجهزة الذكية.
تعزيز سوق عمل منظم وشفاف
وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتعزيز الامتثال في سوق العمل، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، وضبط الممارسات المخالفة، بما يضمن حماية أطراف العلاقة التعاقدية، ويدعم بناء بيئة عمل منظمة قائمة على الشفافية وتحسين جودة الخدمات.