أتاحت منصة أبشر خدمة تحديث سجل الأسرة إلكترونيًا للمواطنين الذين سبق لهم إصدار الوثيقة، وذلك دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية، في إطار التوسع في الخدمات الرقمية التي تقدمها وزارة الداخلية لتسهيل إنجاز المعاملات الحكومية.
وأوضحت المنصة أن الخدمة تتيح تحديث بيانات سجل الأسرة إلكترونيًا، مع إمكانية توصيل الوثيقة المحدثة إلى العنوان الوطني المسجل لدى المستفيد بعد استكمال إجراءات الطلب وسداد رسوم التوصيل.
4 حالات تستوجب تحديث سجل الأسرة
حددت منصة أبشر أربع حالات رئيسية تستدعي تحديث سجل الأسرة، وهي:
- تغيير الاسم الأول لمقدم الطلب أو أحد أفراد الأسرة.
- تسجيل مولود جديد، حيث يتم تحديث سجل الأسرة تلقائيًا للطرف الذي قام بإتمام عملية التسجيل سواء الأب أو الأم.
- وفاة أحد أفراد الأسرة.
- تغيير الحالة الاجتماعية لمقدم الطلب.
وأكدت المنصة أن بإمكان الطرف الآخر من الوالدين أيضًا طلب تحديث سجل الأسرة بعد تسجيل المولود الجديد.
خطوات تحديث سجل الأسرة عبر منصة أبشر
يمكن للمواطنين تحديث سجل الأسرة إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار خدماتي.
- الدخول إلى الأحوال المدنية.
- اختيار خدمات سجل الأسرة.
- الضغط على تحديث سجل الأسرة.
- الاطلاع على الشروط والتعليمات الخاصة بالخدمة.
- اختيار طلب جديد.
- مراجعة بيانات سجل الأسرة المحدثة.
- الضغط على التالي.
- اختيار العنوان الوطني المسجل في أبشر.
- استكمال الطلب وسداد رسوم التوصيل.
- يحصل المستفيد على رقم مرجعي لمتابعة الطلب حتى استلام الوثيقة.
شروط إصدار سجل الأسرة
وأوضحت الأحوال المدنية أن إصدار سجل الأسرة يتطلب استيفاء عدد من الشروط، أبرزها:
- أن يكون مقدم الطلب متزوجًا.
- وجود فرد أسرة واحد على الأقل.
- عدم وجود غرامات مالية غير مسددة على المستفيد لدى قطاع الأحوال المدنية.
- سداد رسوم توصيل الوثيقة.
- تسجيل عنوان وطني ضمن نطاق التوصيل المعتمد من البريد السعودي.
- عدم وجود طلب سابق قيد التنفيذ لإصدار سجل الأسرة.
وأكدت الأحوال المدنية أن سجل الأسرة لا يرتبط بتاريخ انتهاء صلاحية، وإنما يتم تحديثه كلما طرأت واقعة جديدة على السجل المدني، مثل إضافة مولود أو تعديل البيانات أو تغيير الحالة الاجتماعية، لضمان بقاء البيانات الرسمية محدثة بشكل مستمر.