أتاحت وزارة التعليم  ممثلة في خدمة تواصل بتقديم خدمة الدعم الفني لجميع منسوبيها عندما تواجههم مشكلة تقنية في التعامل مع أحد أنظمتها الإلكترونية المتعددة مثل نور، نتائجي، فارس ، عين"/ وذلك من خلال الاتصال بمركز الاتصال 19996.