وجهت وزارة العدل عددا من الإرشادات لضمان نجاح عملية الإفراغ العقاري الإلكتروني.
ونوهت أن الإرشادات لضمان نجاح عملية الإفراغ العقاري الإلكتروني خلال 60 دقيقة عبر بوابة ناجز، حيث تشمل الإرشادات:
1-دفع ضريبة التصرفات العقارية قبل إنشاء الطلب.
2- قبول المشتري للطلب خلال المدة المسموحة داخل النظام.
3- تحويل كامل لمبلغ المبايعة.
4- التحويل قبل المدة المسموحة.
5- عدم إضافة ضريبة القيمة المضافة في إجمالي المبايعة.
6- عند حدوث أية مشكلة ولم تكتمل العملية، يمكن طلب استعادة المبلغ من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]