أطلقت الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة مركزاً للعمليات والمراقبة أطلق عليه مسمى “مالك” بمشعر ” منى .
ويختص المركز في استقبال بلاغات الدعم الفني وتوفير التسهيلات وحل المشكلات في مرافق المشاعر المقدسة وربطها مباشرة بالجهة المعنية لحلها وتقييم الأداء حول معالجتها.