تجمع الرياض، غدا، العقول الرائعة الملهمة لتعزيز تجربة العملاء،وسيلتقي ممارسي تجربة العملاء وقادة الفكر لتبادل الأفكار في تحسين تجربة العملاء وذلك في مؤتمر E3 وذلك بهدف تسريع النمو والابتكار المرتكز على العملاء عبر عرض قصص نجاح واستراتيجيات ومبادرات عملية.
وينطلق المؤتمر يوم غد ويستمر ليومين في فندق كراون بلازا - المدينة الرقمية،بشراكة استراتيجية مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
وتشارك "جسور للتجربة الشاملة"،إحدى مبادرات "تمكين للتقنيات" بالمؤتمر الذي يستمر ليومين في مجال تجربة العميل،من خلال عرض أحدث المنهجيات وقصص النجاح الإقليمية والدولية.
وتساهم تمكين للتقنيات ممثلة في "جسور للتجربة الشاملة" في ربط قطاع تجربة العميل في الشرق الأوسط بالممارسين المعترف بهم،والاطلاع على أحدث الاستراتيجيات التي تغطي كافة الجوانب العملية والوظيفية في هذا القطاع.
وتعد "جسور للتجربة الشاملة"،والتي تشارك بشكل أساسي في جلسات المؤتمر الحوارية على مدى اليومين،هي أولى المبادرات بالمملكة التي تعتمد على مفهوم التجربة الشاملة كمنهجية وإستراتيجية رئيسية لتقديم خدماتها، التي تعمل على تحسين تجربة جميع عناصر العمل وتقليل التكاليف التشغيلية للمنشآت.