محمود عسكر – أخصائي التدريب والتطوير المؤسسي
تتعدد صفات فريق العمل الناجح، حسب نوع الفريق وطبيعة العمل الذي يقوم به، ولتحقيق النجاح في العمل، يتعين على فريق العمل أن يتمتع بالتواصل الجيد، التعاون، الثقة، والتنظيم، بالإضافة إلى القدرة على حل المشكلات وتكيّفه مع التغييرات.
وحسب دراسات، يجب أن يتبادل أعضاء الفريق المعرفة والخبرات المناسبة لكل مهمة عملية، وأن يكون لديهم هدف مشترك وقائد قادر على توجيههم بشكل سليم، وفي توقيتات ملائمة، وأن تتناسب مطالب العمل مع قدرات العاملين في الفريق، سواء من الناحية المهارية أو الجسدية.
ولتحقيق النجاح في مجال العمل، من الضروري أن يتمتع فريق العمل الناجح ببعض المهارات والخبرات، والتنسيق والتوجيه بين هذه المهارات والخبرات المختلفة بين أعضاء الفريق، لتعزيز التعاون وتحقيق النجاحات المشتركة.
وتوجد عدة شروط يجب توافرها في فريق العمل لتحقيق النجاح:
– وجود هدف مشترك وواضح بين فريق العمل الواحد.
– تنوع المهارات والتخصصات العملية.
– أهمية التوازن بين القدرات، لتعزيز الكفاءة وتحقيق التناغم في العمل.
– خلق التواصل المستمر وتبادل الأفكار والمعلومات بشكل فعّال.
– وجود الثقة والاحترام المتبادل بين أعضاء فريق العمل.
– قدرة قائد الفريق على التوجيه والتحفيز وتحقيق التوازن بين المهام والعلاقات الشخصية.
– استغلال المهارات والمواهب الفردية لأعضاء الفريق.
– توفير فرص للتطور الشخصي والمهني لكل فرد.