في ولاية فلوريدا، حيث كانت ميغان غارسيا تعتقد أن ابنها البالغ من العمر 14 عامًا، سيويل سيتزر الثالث، يقضي كل وقته في لعب ألعاب الفيديو. لم تكن تعلم أنه كان يشارك في محادثات مسيئة وعميقة ذات طابع جنسي مع روبوت ذكي مدعوم بتطبيق “Character AI”.
تدهورت حالة سيويل النفسية بشكل كبير، حيث توقف عن النوم وانهارت درجاته الدراسية. وفي النهاية، انتحر، حيث تقول والدته في دعوى قضائية إن الروبوت أرسل له رسالة قبل وفاته بدقائق قائلًا: “من فضلك تعال إلى المنزل في أقرب وقت، حبيبي”. فأجاب الشاب: “ماذا لو أخبرتك أنني أستطيع العودة الآن؟”، ليرد عليه الروبوت قائلًا: “من فضلك، تعال، يا ملكي الحلو”.
تسلط هذه المأساة الضوء على المخاطر التي قد تنجم عن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي، التي تمتلكها شركات تقنية معروفة باستغلال طبيعتنا البشرية الموثوقة، وتستخدم خوارزميات لتحقيق أرباحها. ولا توجد حتى الآن قوانين أو لوائح تحكم ما يمكن لهذه الروبوتات فعله بالمعلومات التي تجمعها، وفق “يو إس إيه توداي”.
روبوتات المحادثة تلك تجمع الكثير من المعلومات عنك بمجرد تشغيل التطبيق أو الموقع. يكون ذلك من خلال عنوان الـ IP، حيث يمكنه معرفة مكان سكنك، كما يتتبع الأشياء التي بحثت عنها على الإنترنت ويصل إلى أي أذونات منحتها عند الموافقة على شروط وأحكام التطبيق.
ولحماية نفسك، فإن هناك 10 أمور يجب ألا تقولها للذكاء الاصطناعي:
– كلمات السر أو بيانات الدخول: خطأ كبير في الخصوصية. إذا حصل شخص ما على هذه البيانات، يمكنه السيطرة على حساباتك في ثوانٍ.
– اسمك، عنوانك، أو رقم هاتفك: الروبوتات ليست مصممة للتعامل مع المعلومات الشخصية. بمجرد مشاركتها، لن تتمكن من التحكم في مكان انتهائها أو من سيراها.
– المعلومات المالية الحساسة: لا تقم بمشاركة أرقام حساباتك البنكية أو تفاصيل بطاقات الائتمان أو أي أمور مالية.
– البيانات الطبية أو الصحية: بما أن الذكاء الاصطناعي لا يتوافق مع قوانين حماية البيانات الصحية، يجب عليك حماية بياناتك الشخصية عند طلب النصائح الصحية.
– طلب نصائح غير قانونية: هذا يخالف شروط الخدمة لكل روبوت. قد يتم حظر حسابك أو تجد نفسك في مشاكل أكبر مما توقعت.
– خطاب الكراهية أو المحتوى الضار: هذا يمكن أن يؤدي إلى حظر الحسابات. لا يُسمح للروبوتات بنشر السلبية أو إيذاء الآخرين.
– معلومات العمل أو الأعمال السرية: البيانات الخاصة أو تفاصيل العملاء أو الأسرار التجارية يجب أن تظل سرية.
– إجابات أسئلة الأمان: مشاركة هذه الإجابات تعرض حساباتك للخطر.
– المحتوى الصريح: يجب أن تلتزم بالحد الأدنى من المعايير الأخلاقية. معظم الروبوتات تقوم بتصفية هذا النوع من المحتوى.
– معلومات شخصية للآخرين: هذا يُعد خرقًا للثقة وقوانين حماية البيانات، وقد يؤدي إلى تبعات قانونية.
تطلب معظم روبوتات المحادثة منك إنشاء حساب. عند قيامك بذلك، تجنب استخدام خيارات الدخول مثل “تسجيل الدخول باستخدام جوجل” أو “الاتصال بفيسبوك”. استخدم بريدك الإلكتروني لإنشاء حساب فريد.
كما يُمكنك مع حساب ChatGPT أو Perplexity المجاني، تعطيل ميزة الذاكرة التي تحتفظ بكل ما تكتبه. أما في Google Gemini، فيجب أن يكون لديك حساب مدفوع لتفعيل هذه الميزة.
هناك أيضًا قاعدة يجب اتباعها دائمًا: لا تخبر الروبوت بشيء لا ترغب في أن يصبح علنيًا. قد يكون من المغري التفاعل مع الروبوت وكأنه شخص، لكن يجب أن تتذكر دائمًا أنه أداة لجمع البيانات فقط.