أوضح برنامج حساب المواطن تفاصيل نتائج الطلبات التي تم تقديمها بعد تاريخ 10 يناير الماضي، وذلك ردًا على استفسارات عدد من المستفيدين حول موعد دراسة الأهلية وإعلان النتائج.
موعد دراسة الطلبات الجديدة
وأكد البرنامج، عبر حساب «خدمة المستفيدين» على منصة «إكس»، أنه في حال تم تقديم الطلب بعد 10 يناير، فإن دراسة الأهلية لا تتم فورًا، وإنما تُدرج ضمن دورة الأهلية لشهر مارس، على أن يتم إشعار المستفيد بنتيجة الاستحقاق لاحقًا.
آلية إشعار المستفيدين بنتائج الأهلية
وبيّن حساب المواطن أن المستفيد سيتم إبلاغه بنتيجة دراسة الأهلية من خلال حسابه الشخصي في البرنامج، وتحديدًا عبر خيار «دراسة الأهلية»، سواء بانطباق شروط الاستحقاق أو عدمه، بعد اكتمال مراجعة البيانات.
إضافة الأبناء كتابعين في حساب رب الأسرة
وفي سياق متصل، أوضح البرنامج أنه يمكن لرب الأسرة إضافة الابن كتابع من خلال حسابه في البوابة الإلكترونية، عبر اتباع الخطوات التالية:
-
تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد
-
الدخول إلى ملف المستفيد
-
اختيار التابعين
-
إضافة بيانات التابع المطلوبة
الإفصاح عن دخل التابع شرط أساسي
وشدد برنامج حساب المواطن على أنه في حال وجود دخل للتابع، يجب على رب الأسرة الإفصاح عنه بشكل دقيق ضمن بيانات الحساب، حيث يتم احتساب دخل التابع ضمن إجمالي دخل الأسرة عند دراسة الأهلية والاستحقاق.
احتساب الدعم وفق شروط الأهلية
وأكد البرنامج أنه في حال انطبقت شروط الأهلية على المستفيد الرئيسي، وكان مستحقًا للدعم وفق الضوابط المعتمدة، فسيشمله الدعم بشكل طبيعي بعد إتمام دراسة الأهلية، مع مراعاة إجمالي دخل الأسرة وعدد التابعين.
دعوة لتحديث البيانات بشكل دوري
وجدد حساب المواطن دعوته للمستفيدين إلى تحديث بياناتهم بشكل دوري، والإفصاح عن أي تغيير يطرأ على الدخل أو عدد التابعين، لضمان دقة دراسة الأهلية واستمرار الحصول على الدعم دون عوائق.
حساب المواطن يواصل التفاعل مع المستفيدين
ويواصل برنامج حساب المواطن الرد على استفسارات المستفيدين عبر قنواته الرسمية، مؤكدًا حرصه على تعزيز الشفافية وتوضيح جميع الإجراءات المتعلقة بالأهلية والاستحقاق والدعم المقدم للأسر المستفيدة.