يتيح التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” استعراض تصاريح الحج رقميًا في مداخل مدينة مكة المكرمة ونقاط الفرز الأمنية والمنافذ المرتبطة بأعمال الحج، ضمن منظومة تقنية متكاملة تهدف إلى تسهيل إجراءات التحقق وتقليل الازدحام، بما يسهم في رفع كفاءة إدارة الحشود خلال موسم حج 1447هـ، بالتعاون مع وزارة الداخلية.
منظومة رقمية متكاملة
ويأتي ذلك ضمن التكامل التقني بين الجهات الحكومية، حيث يوفّر التطبيق إمكانية استعراض التصاريح والتحقق منها بشكل فوري وآمن، عبر ارتباطه بالمنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج “منصة تصريح”، التي أطلقتها وزارة الداخلية بالشراكة مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، لتوحيد إجراءات إصدار التصاريح والتحقق منها إلكترونيًا وفق أعلى المعايير التقنية.
تسريع إجراءات التحقق
ويسهم استخدام التطبيق في نقاط الفرز والمنافذ في تسريع إجراءات التحقق الميداني، وتحسين دقة الوصول إلى بيانات التصاريح، بما يدعم الجاهزية التشغيلية للجهات المشاركة في تنظيم الحج، ويرفع من كفاءة الأداء خلال فترات الذروة.
دعم إدارة الحشود
كما يتيح “توكلنا” استعراض مختلف أنواع تصاريح الحج، بما يشمل تصاريح الحجاج والعاملين والمتطوعين والمركبات، إضافة إلى تصاريح دخول المقيمين والعاملين إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، عبر واجهة رقمية موحدة تضمن سهولة الاستخدام وسرعة الوصول للمعلومات.
ويعكس هذا التطور مستوى التحول الرقمي في إدارة موسم الحج، وتكامل الأنظمة التقنية بين الجهات المختلفة، بما يسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن ورفع كفاءة العمليات التشغيلية في المنافذ والمداخل.