تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقديم خدمة الأساور التعريفية للأطفال داخل المسجد النبوي وساحاته، ضمن منظومة متكاملة من الخدمات الموجهة لضيوف الرحمن والزوار.
وتهدف هذه الخدمة إلى تعزيز مستوى السلامة للأطفال، وتسهيل التعرف عليهم في حال فقدانهم أو ابتعادهم عن ذويهم، بما يسهم في رفع كفاءة الاستجابة الميدانية.
آلية تسهم في تعزيز السلامة وسرعة الاستجابة
تعمل الأساور التعريفية على ربط بيانات الطفل بشكل دقيق، الأمر الذي يتيح سرعة الوصول إلى المعلومات اللازمة والتواصل مع أسرته في وقت وجيز عند الحاجة.
وتُعد هذه الخدمة إحدى الوسائل المساندة التي تسهم في رفع مستوى الأمان داخل المسجد النبوي، خاصة في أوقات الازدحام، من خلال دعم إجراءات التعرف السريع وتقليل احتمالات القلق أو التأخير في العثور على الأطفال.
مراكز مخصصة لتقديم الخدمة داخل المسجد النبوي
أتاحت الهيئة الحصول على الأساور التعريفية عبر عدد من مراكز خدمة الضيف داخل المسجد النبوي، والتي تشمل المراكز ذات الأرقام (301، 307، 329، 331، 339). ودعت الزوار إلى الاستفادة من هذه الخدمة لما توفره من مزايا عملية تعزز سلامة الأطفال أثناء وجودهم في المسجد وساحاته، وتسهم في تحسين تجربة الزائر بشكل عام.
تؤكد الهيئة حرصها المستمر على تطوير الخدمات الميدانية داخل المسجد النبوي، وتوفير حلول مبتكرة تدعم راحة الزوار وسلامتهم.
وتأتي خدمة الأساور التعريفية ضمن سلسلة من المبادرات التي تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز تجربة الزيارة بما يواكب أعلى معايير العناية والاهتمام.