أصدر برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية ثلاثة تنبيهات مهمة للمستفيدين والمتقدمين، تتعلق بموعد دراسة الأهلية بعد قبول الاعتراض، وضوابط تسجيل الفرد المستقل، إلى جانب الإجراءات المطلوبة عند تجديد عقد الإيجار المسجل ضمن بيانات المستفيد في البرنامج.
وتأتي هذه التوضيحات في إطار الرد على استفسارات المستفيدين عبر قنوات التواصل الرسمية، خاصة مع استمرار عمليات تحديث البيانات ودراسة أهلية المتقدمين للدورات المقبلة، بما يضمن وصول الدعم إلى الفئات المستحقة وفق الضوابط والشروط المعتمدة.
موعد نزول حساب المواطن بعد قبول اعتراض الأهلية
أوضح برنامج حساب المواطن أن توقيت قبول اعتراض الأهلية يؤثر بصورة مباشرة في الدورة التي سيتم خلالها إعادة دراسة حالة المستفيد، مشيرًا إلى أن الاعتراضات التي تتم الموافقة عليها بعد تاريخ 10 يوليو 2026 لن تدخل ضمن دورة استحقاق شهر أغسطس المقبل.
وأكد البرنامج أنه في حال قبول الاعتراض بعد هذا التاريخ، ستتم دراسة أهلية المستفيد ضمن دورة شهر سبتمبر 2026، على أن يتم إبلاغه بنتيجة الدراسة من خلال حسابه الإلكتروني على بوابة حساب المواطن.
ويمكن للمستفيد التعرف على نتيجة الأهلية عبر الدخول إلى حسابه، ثم اختيار قسم «دراسة الأهلية»، حيث تظهر حالة الطلب وما إذا كان المتقدم مستوفيًا لشروط الأهلية أو غير مؤهل، مع توضيح أسباب عدم الأهلية عند وجودها.
وبناءً على ذلك، فإن الموافقة على الاعتراض لا تعني بالضرورة صرف الدعم في الدفعة التالية مباشرة، إذ يتوقف الأمر على تاريخ قبول الاعتراض والدورة التي جرى إدراج المستفيد ضمنها، إضافة إلى استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق.
شروط تسجيل الفرد المستقل في حساب المواطن
وفيما يتعلق بإمكانية تسجيل الفرد المستقل، أكد حساب المواطن أنه يمكن للمواطن التسجيل بصفته فردًا مستقلًا، بشرط تقديم مستندات رسمية تثبت استقلاليته، على أن تكون هذه المستندات مسجلة باسم مقدم الطلب نفسه.
وأشار البرنامج إلى أن المتقدم يستطيع معرفة المستندات المطلوبة لإثبات الاستقلالية من خلال الدخول إلى حسابه، ثم التوجه إلى «ملف المستفيد»، وبعد ذلك اختيار «بيانات عامة»، حيث يتم عرض الوثائق التي يمكن اعتمادها وفق حالة كل متقدم.
ويخضع طلب الفرد المستقل بعد تقديمه إلى عملية مراجعة للتحقق من صحة البيانات والمستندات المرفقة، وفي حال انطباق شروط الأهلية عليه، تتم دراسة قيمة الاستحقاق المالي وفق معايير البرنامج، ومنها إجمالي الدخل وتركيبة الأسرة والبيانات المسجلة.
وشدد البرنامج على أهمية أن تكون المستندات سارية وصحيحة ومتطابقة مع البيانات الرسمية، لأن وجود بيانات غير دقيقة أو وثائق غير مكتملة قد يؤدي إلى تأخير دراسة الطلب أو صدور نتيجة بعدم الأهلية.
هل يجب إرفاق عقد الإيجار بعد تجديده؟
وحسم حساب المواطن موقف المستفيدين الذين قاموا بتجديد عقود الإيجار الخاصة بهم، موضحًا أنه لا يلزم إعادة إرفاق العقد بعد تجديده، في حال كان المستفيد قد اختار مسبقًا نوع المرفق «عقد إيجار ساري المفعول في منصة إيجار».
وأوضح البرنامج أن التحقق من صلاحية العقد يتم إلكترونيًا من خلال الربط مع منصة إيجار، دون الحاجة إلى رفع نسخة جديدة من العقد على بوابة حساب المواطن، بشرط وجود عقد إيجار ساري الصلاحية ومسجل بصورة صحيحة على المنصة.
ويهدف هذا الإجراء إلى تسهيل عملية التحقق من استقلالية المستفيد، وتقليل الحاجة إلى تقديم المستندات بصورة متكررة، خاصة أن البرنامج يعتمد على الربط الإلكتروني مع الجهات والمنصات الحكومية للتحقق من صحة البيانات المقدمة.
وفي حال انتهاء عقد الإيجار أو عدم ظهوره بصورة صحيحة، ينبغي للمستفيد مراجعة بياناته في منصة إيجار والتأكد من توثيق العقد وتجديده، بالإضافة إلى متابعة حالة المرفقات والبيانات داخل حسابه في برنامج حساب المواطن.
أهمية تحديث بيانات حساب المواطن
ودعا البرنامج المستفيدين إلى متابعة حساباتهم بصفة دورية، والتأكد من تحديث البيانات عند حدوث أي تغيير في الدخل أو الحالة الاجتماعية أو عدد أفراد الأسرة أو بيانات السكن، تفاديًا لتأثر الأهلية أو قيمة الدعم المستحق.
كما شدد على ضرورة الإفصاح عن جميع مصادر الدخل بصورة دقيقة، ومراجعة نتيجة الأهلية فور إعلانها، حتى يتمكن غير المؤهلين من معرفة أسباب الاستبعاد وتقديم اعتراض مدعوم بالمستندات المطلوبة خلال المدة المحددة.
وتتم دراسة أهلية المستفيدين بصورة دورية للتحقق من استمرار انطباق شروط البرنامج، بينما يتم تحديد قيمة الاستحقاق المالي وفق البيانات المسجلة والضوابط المعتمدة، ولذلك قد تختلف قيمة الدعم من مستفيد إلى آخر.