بين حساب المواطن عددا من الأسباب، التي تؤثر على استحقاق الدعم في دورة الدفع .

وأكد حساب المواطن على تويتر، أنه يجب إدخال كامل بيانات الدخل ومصدر الدخل بالشكل الصحيح، وكذلك تطابقها مع البيانات الرسمية لدى الجهات الأخرى، حتى لا تؤثر على الاستحقاق للدعم في دورة الدفع.