تعرضت أداة البحث التي أنشأتها شركة جوجل بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى انتقادات حادة بعد تقديمها معلومات خاطئة ومضللة لعدد من الأسئلة التي طرحت عليها من قبل المستخدمين.
ونشر العديد من المستخدمين، عبر منصة “إكس- X” أن بحث الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة جوجل ذكر أن الرئيس الأمريكي السابق باراك أوباما مسلم، وهو معلومة مضللة نظرا لكونه مسيحي، حسبما نشرت شبكة “CNN” الأمريكية.
ونشر شخص آخر أن أداة البحث الذكية من جوجل تقول: “لا تبدأ أي دولة من الدول الإفريقية المعترف بها البالغ عددها 54 دولة بحرف” ك”.. من الواضح أنه ينسى كينيا”.
من جانبها، قالت كوليت جارسيا، المتحدثة باسم جوجل، في بيان: “توفر الغالبية العظمى من أداة البحث بالذكاء الاصطناعي معلومات عالية الجودة، مع روابط للتعمق أكثر على الويب”، مضيفة أن بعض الأمثلة الفيروسية الأخرى لأخطاء الذكاء الاصطناعي في جوجل يبدو أنها صور تم التلاعب بها.
وتابعت: “لقد أجرينا اختبارات مكثفة قبل إطلاق هذه التجربة الجديدة، وكما هو الحال مع الميزات الأخرى التي أطلقناها في البحث، فإننا نقدر التعليقات.. نحن نتخذ إجراءات سريعة عند الحاجة بموجب سياسات المحتوى الخاصة بنا.”
في السياق ذاته، قالت الشبكة الأمريكية إن كارثة هذا الأسبوع تظهر الخطر المتمثل في أن إضافة الذكاء الاصطناعي، الذي يميل إلى تقديم معلومات كاذبة بثقة، قد يؤدي إلى تقويض سمعة جوجل كمصدر موثوق للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت.
وتابعت:” حتى في عمليات البحث الأقل جدية، يبدو أن أداة الذكاء الاصطناعي من جوجل تقدم أحيانًا معلومات خاطئة أو مربكة”.