أعلنت شبكة التواصل الاجتماعي “تيك توك” عن إلغاء مئات الوظائف في مختلف أنحاء العالم، مع التركيز بشكل خاص على ماليزيا، وذلك كجزء من استراتيجيتها لإعادة توجيه الموارد نحو حلول آلية مثل الذكاء الاصطناعي للإشراف على المحتوى.
ولم تقدم المنصة، التي تمتلكها شركة “بايت دانس” الصينية، تفاصيل دقيقة حول عدد الوظائف الملغاة في كل دولة، وفقًا لوكالة “فرانس برس”.
وأوضح متحدث باسم “تيك توك” أن هذا القرار يأتي في إطار جهود المنصة لتحسين الإشراف على المحتوى المنشور عبر الإنترنت، مع الاعتماد بشكل متزايد على التقنيات الآلية.
وأفادت التوقعات بأن عدد الوظائف المتأثرة في ماليزيا قد يقل عن 500 وظيفة.
وفي مذكرة صدرت في نوفمبر 2023، ذكرت “تيك توك” أنها توظف “آلاف الموظفين” في “القارات الست”، دون تقديم تفاصيل إضافية حول توزيع هذه الوظائف.
وأشار الناطق باسم الشركة إلى أن “تيك توك” تعتزم استثمار ملياري دولار (ما يعادل 1.8 مليار يورو) عالميًا في مجالات الثقة والأمن خلال عام 2024، موضحًا أن المنصة تعمل على تحسين فعالية جهودها، حيث تم حذف 80% من المحتوى المخالف للقواعد باستخدام التقنيات الآلية.
تستخدم “تيك توك” مزيجًا من الوسطاء البشريين والأدوات الآلية لتحليل المحتوى الذي ينشره المستخدمون وإزالته عند الضرورة.
وتأتي هذه الخطوات في وقت تشهد فيه الشركات التكنولوجية الكبرى فرض قوانين أكثر صرامة في ماليزيا، حيث طالبت الحكومة شبكات التواصل الاجتماعي بالحصول على ترخيص تشغيل، في إطار جهودها لمكافحة الجرائم الإلكترونية المتزايدة.