فعّلت وزارة الحج والعمرة خدمة استخدام تطبيق “نسك” بكامل مزاياه دون استهلاك بيانات الإنترنت، بالتعاون مع شركات الاتصالات السعودية STC وموبايلي وزين، في خطوة تهدف إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن وتعزيز التجربة الرقمية لخدمات الحج والعمرة.
وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة الدكتور غسان النويمي أن هذه الخطوة تمكّن مستخدمي شرائح الاتصالات داخل المملكة من مواطنين ومقيمين وزوار من تشغيل تطبيق “نسك” والاستفادة من خدماته كاملة دون الحاجة إلى باقة بيانات أو اتصال فعلي بالإنترنت، بما يشمل إصدار التصاريح والحجوزات والخدمات الرقمية الأخرى.
اقرأ أيضًا: السعودية والنفوذ المستدام.. صناعة الفارق الاقتصادي في عالم مضطرب
وأضاف أن ذلك يشكل نقلة نوعية في تمكين الحجاج والمعتمرين والزوار من أداء الشعائر والتنقل بين الخدمات بسلاسة ويُسر.
وأشار النويمي إلى أن التفعيل سينعكس إيجابًا على تجربة الزائر، إذ يمكن للمستخدم الاستفادة من خدمات جوهرية مثل إصدار تصاريح الروضة الشريفة، وحجوزات قطار الحرمين، والتنقل عبر خرائط “نسك”، واستخدام خاصية الذكاء الاصطناعي “Nusuk AI”، إضافة إلى تقديم البلاغات والاستفسارات، دون أي استهلاك لرصيد البيانات.
من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لمنصة “نسك” المهندس أحمد الميمان أن التعاون يمثل إضافة مهمة لتحسين التجربة الرقمية لضيوف الرحمن، ويسهم في تسهيل رحلتهم سواء للحج أو العمرة أو زيارة الروضة الشريفة، كما يعزز من كفاءة إدارة الحشود، ويُمكّن الزائر من الوصول الفوري إلى المعلومات والخدمات التي يحتاجها، ويحد من حالات التوهان ويسرّع عمليات قراءة التصاريح والتحقق منها عند دخول الروضة الشريفة.
وتأتي هذه المبادرة ضمن التزام وزارة الحج والعمرة بتعزيز التحول الرقمي في خدمات الحج والعمرة، وتهيئة بنية تقنية متكاملة تراعي تنوع احتياجات المستخدمين وظروفهم، بما يضمن وصولهم إلى خدماتهم بسهولة ودون عوائق تقنية أو مادية.