حسمت مساند الجدل حول موعد بدء فترة التجربة للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، موضحة أن بداية هذه الفترة تكون من تاريخ وصول العامل أو العاملة إلى أراضي المملكة، وذلك وفقًا لما ينص عليه العقد الموحد المعتمد.
جاء هذا التوضيح عبر الحساب الرسمي للمنصة على موقع «إكس»، ردًا على استفسار أحد المستفيدين بشأن توقيت بدء عقد العاملة المنزلية، وهل يبدأ فور وصولها أم بعد انتهاء فترة التجربة.
وأكدت المنصة أن فترة التجربة تُحتسب منذ لحظة الوصول، وهو ما يعني أن العقد يدخل حيز التنفيذ فعليًا من هذا التاريخ، بما يضمن وضوح العلاقة التعاقدية بين صاحب العمل والعامل/ـة منذ البداية.
وفي سياق متصل، أوضحت منصة «مساند» تفاصيل مدة صلاحية عقد العمالة المنزلية بعد توثيقه، حيث أشارت إلى أن مدة العقد تتراوح بين سنة أو سنتين، وذلك وفقًا لاختيار صاحب العمل عند تقديم طلب التوثيق، بشرط موافقة العامل أو العاملة المنزلية على بنود العقد.
كما دعت المنصة الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات أو الاستفسارات إلى التواصل عبر الرقم الموحد المخصص لخدمة العملاء، بما يسهم في تقديم الدعم والإجابة على مختلف التساؤلات المتعلقة بخدمات العمالة المنزلية.
ويأتي هذا التوضيح ضمن جهود المنصة لتعزيز الشفافية وتنظيم سوق العمالة المنزلية في المملكة، من خلال توضيح الإجراءات والحقوق والواجبات لكل من أصحاب العمل والعمالة.