أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية ضوابط تغيير الصورة الشخصية في الهوية الوطنية، ردًا على استفسار ورد إليها من أحد المستفيدين بشأن إمكانية تغيير الصورة عبر منصة «أبشر» أثناء تجديد جواز السفر، ووضع صورة مختلفة عن الصورة المسجلة في بطاقة الأحوال.
وجاء استفسار أحد المتابعين لحساب الأحوال المدنية عبر منصة «إكس» حول رغبته في استخدام صورة جديدة أثناء تجديد الجواز، بدلًا من الصورة الموجودة في بطاقة الهوية الوطنية، متسائلًا عما إذا كان بإمكانه تغيير الصورة من خلال منصة أبشر.
وأكدت الأحوال المدنية أن تغيير الصورة الشخصية في الهوية الوطنية لا يتم بشكل عشوائي أو بناءً على رغبة المستفيد فقط، وإنما يكون في حالات محددة، أبرزها تجديد الهوية الوطنية، أو حدوث تغير واضح في الملامح، أو وجود تقارير طبية تستدعي تغيير الصورة.
متى يتم تغيير صورة الهوية الوطنية؟
بيّنت الأحوال المدنية أن الصورة الشخصية في الهوية الوطنية يتم تغييرها عند تجديد بطاقة الهوية، باعتبار أن التجديد يتطلب تحديث البيانات والصورة وفق الضوابط المعتمدة.
كما يمكن تغيير الصورة في حال تغيرت ملامح صاحب الهوية بصورة واضحة، بما يجعل الصورة القديمة غير مطابقة للشكل الحالي للمستفيد، وهو ما قد يستدعي تحديث الصورة لضمان دقة البيانات وسهولة التحقق من هوية الشخص.
وتشمل الحالات كذلك تغيير الصورة بموجب تقارير طبية، في حال وجود سبب صحي أو طبي يتطلب تحديث الصورة الشخصية في السجلات الرسمية.
هل يمكن تغيير صورة الهوية عبر أبشر عند تجديد الجواز؟
بحسب توضيح الأحوال المدنية، فإن تغيير الصورة الشخصية مرتبط بضوابط الهوية الوطنية نفسها، وليس بمجرد رغبة المستفيد في وضع صورة مختلفة أثناء تجديد جواز السفر.
وبالتالي، فإن المستفيد الذي يرغب في تغيير الصورة يجب أن يكون ذلك ضمن الحالات التي حددتها الأحوال المدنية، مثل تجديد الهوية الوطنية أو تغير الملامح أو وجود تقرير طبي، وليس فقط بسبب تجديد الجواز.
ويأتي هذا التنظيم لضمان توحيد البيانات الرسمية للمستفيدين، والحفاظ على دقة الصورة المستخدمة في الوثائق الحكومية، خاصة أن الهوية الوطنية تعد الوثيقة الأساسية لإثبات الشخصية داخل المملكة.
شروط صورة الهوية الوطنية
وكانت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية قد أوضحت في وقت سابق شروط الصورة الشخصية المعتمدة في الهوية الوطنية، مشددة على ضرورة أن تكون الصورة حديثة، وتم التقاطها قبل 6 أشهر كحد أقصى.
وأكدت الأحوال المدنية أن من أبرز شروط صورة الهوية الوطنية أن تكون الخلفية بيضاء، وأن تظهر ملامح الوجه بوضوح، دون تعابير مبالغ فيها، مع خلو الصورة من المؤثرات أو ما يغير الشكل الطبيعي للوجه.
كما شددت على أن تكون الصورة خالية من مساحيق التجميل التي قد تؤثر على وضوح الملامح أو تغيرها، بما يضمن مطابقة الصورة للشكل الحقيقي لصاحب الهوية.
ضوابط جودة الصورة الشخصية
وأوضحت الأحوال المدنية أن الصورة يجب أن تكون صافية وواضحة، دون أي بقع حبر أو ثقوب أو تلف قد يؤثر على جودتها أو إمكانية استخدامها في الوثائق الرسمية.
كما يجب أن يتم التقاط الصورة بشكل مستقيم، بحيث يكون الوجه مقابلًا للكاميرا بطريقة واضحة ومنتظمة، مع تجنب الصور المائلة أو غير المطابقة للمعايير الرسمية.
ونبهت الأحوال المدنية إلى ضرورة تجنب ظهور العيون الحمراء الناتجة عن الانعكاس الضوئي للكاميرا، باعتبار أن ذلك قد يؤثر على جودة الصورة وقبولها ضمن المستندات الرسمية.
أهمية الالتزام بشروط صورة الهوية
يساعد الالتزام بشروط صورة الهوية الوطنية على تسهيل إجراءات إصدار وتجديد الوثائق الرسمية، وتقليل احتمالات رفض الطلب أو الحاجة إلى إعادة رفع صورة جديدة.
كما تسهم الصورة الواضحة والحديثة في تعزيز دقة التحقق من هوية المستفيد، سواء في التعاملات الحكومية أو الخدمات الإلكترونية أو الإجراءات المرتبطة بالسفر والوثائق الرسمية.
وتعد الهوية الوطنية من أهم الوثائق الرسمية للمواطنين، لذلك تشدد الأحوال المدنية على أن تكون بياناتها وصورتها محدثة ودقيقة، بما يعكس الحالة الفعلية لصاحب الوثيقة.
خلاصة توضيح الأحوال المدنية
وفقًا لما أعلنته الأحوال المدنية، فإن تغيير الصورة الشخصية في الهوية الوطنية يكون في حالات محددة فقط، وهي عند تجديد الهوية الوطنية، أو عند تغير الملامح، أو بناءً على تقارير طبية.
أما شروط الصورة فتشمل أن تكون حديثة خلال مدة لا تتجاوز 6 أشهر، بخلفية بيضاء، وملامح واضحة، ودون تعابير أو مؤثرات، وأن تكون صافية وخالية من العيوب، مع التقاطها بشكل مستقيم وتجنب العيون الحمراء.