حسم برنامج حساب المواطن في السعودية تساؤلًا متكررًا بين عدد من المستفيدين بشأن مدى الحاجة إلى تحديث بيانات التابع داخل البرنامج عند بلوغه سن 18 عامًا، وذلك بعد ورود استفسار عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة «إكس»، حول ما إذا كان بلوغ التابع هذا العمر يتطلب تدخلاً من رب الأسرة لتحديث البيانات، أم أن الأمر يتم بشكل تلقائي داخل النظام.
وجاء سؤال أحد المستفيدين واضحًا حول هذه النقطة، إذ استفسر عما إذا كان يلزم تحديث بيانات التابع عند بلوغه 18 عامًا، أم أن البرنامج يقوم بتحديث العمر تلقائيًا دون الحاجة إلى إجراء يدوي من جانب المستفيد الرئيسي. ورد حساب المواطن مؤكدًا أنه لا يلزم تحديث بيانات التابع في هذه الحالة، موضحًا أن احتساب العمر يتم تلقائيًا بناءً على تاريخ الميلاد الهجري المسجل في بيانات المستفيد.
ويعد هذا التوضيح مهمًا للأسر المستفيدة من دعم حساب المواطن، خاصة أن بيانات التابعين من العناصر الأساسية المرتبطة بأهلية الاستحقاق وحساب قيمة الدعم الشهري. ويحرص العديد من المستفيدين على متابعة أي تغييرات قد تطرأ على بيانات أفراد الأسرة، خصوصًا عند انتقال التابعين إلى مراحل عمرية مختلفة، خشية أن يؤثر ذلك على الدعم أو يتطلب إجراءً إضافيًا داخل الحساب.
وأكد البرنامج من خلال رده أن بلوغ التابع سن 18 عامًا لا يستدعي تحديثًا يدويًا للعمر، لأن النظام يعتمد في هذه النقطة على تاريخ الميلاد الهجري، ويتم احتساب العمر آليًا من خلال البيانات المسجلة مسبقًا. وبذلك، فإن المستفيد لا يحتاج إلى تعديل بيانات التابع لمجرد وصوله إلى هذه السن، ما دام تاريخ الميلاد مسجلًا بصورة صحيحة داخل البرنامج.
ويأتي هذا الرد ضمن التفاعل المستمر من حساب خدمة المستفيدين مع أسئلة المواطنين والمستفيدين، إذ يواصل البرنامج تقديم إيضاحات مباشرة حول الحالات التي قد تسبب لبسًا لدى الأسر، سواء فيما يتعلق ببيانات التابعين أو مواعيد الصرف أو آليات احتساب الدعم. وتكتسب هذه الردود أهمية خاصة لأنها تساعد المستفيدين على تجنب الإجراءات غير الضرورية، وتوضح لهم الحالات التي تتطلب تحديثًا فعليًا للبيانات والحالات التي تتم معالجتها آليًا داخل النظام.
وفي سياق متصل، أعاد برنامج حساب المواطن التذكير بموعد صرف الدعم الشهري، موضحًا أن الدعم يتم صرفه بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. وبيّن البرنامج أن موعد الصرف قد يتغير يومًا واحدًا بالتقديم أو التأخير إذا صادف اليوم العاشر عطلة نهاية الأسبوع، وهي آلية معتادة يعلن عنها البرنامج عند الحاجة لضمان وضوح مواعيد الإيداع للمستفيدين.
وبحسب ما أوضحه البرنامج، من المقرر صرف دعم حساب المواطن للدفعة 103 بتاريخ 10 يونيو 2026، وهو الموعد المحدد لإيداع الدعم في حسابات المستفيدين المؤهلين، وفقًا للضوابط المعمول بها داخل البرنامج. وينتظر المستفيدون موعد الصرف الشهري باعتباره أحد مصادر الدعم المالي المهمة للأسر المستحقة، خاصة في ظل اهتمام الكثيرين بمتابعة نتائج الأهلية ومواعيد الإيداع الدورية.
ويهدف برنامج حساب المواطن إلى تخفيف الأعباء المالية عن الأسر المستحقة، من خلال تقديم دعم نقدي مباشر وفق معايير وضوابط محددة، مع الاعتماد على البيانات المسجلة لدى المستفيدين لحساب الاستحقاق. لذلك، يوصي البرنامج عادةً بمتابعة الحسابات الرسمية للحصول على المعلومات الدقيقة، وتجنب الاعتماد على الأخبار غير المؤكدة بشأن الأهلية أو مواعيد الصرف أو تحديث البيانات.
ويؤكد التوضيح الأخير أن التابع عند بلوغه 18 عامًا لا يحتاج إلى تحديث خاص بالعمر داخل حساب المواطن، حيث تتم هذه العملية تلقائيًا وفق تاريخ الميلاد الهجري، بينما يظل على المستفيدين متابعة بياناتهم والتأكد من صحتها لضمان استمرار الاستفادة من الدعم وفق الضوابط المحددة.