بناءً على توجيهات  وزير التعليم د.حمد بن محمد آل الشيخ؛ رأس معالي نائب وزير التعليم للجامعات والبحث والابتكار د.حاتم المرزوقي فريق الوزارة المكلف لمتابعة تحسين الإجراءات التقنية لبرنامج سفير ٢ في الملحقية الثقافية السعودية بالولايات المتحدة الأمريكية.
ويقف د.المرزوقي والفريق المختص على احتياجات الطلبة المبتعثين الإدارية والإجرائية والتقنية، حيث قام الفريق المكلف بحصر جميع المشكلات التي تواجه الطلبة ووضع الحلول العاجلة لها، إضافة إلى تحديد جوانب القصور والأسباب الفنية لتأخير بعض الطلبات وعدم إنجازها، وذلك حرصاً من وزارة التعليم على خدمة الطلاب والطالبات المبتعثين، وتيسير رحلتهم العلمية.
ويضم فريق العمل د.لينا الطعيمي وكيل الابتعاث بالوزارة، وعددا من التقنيين والفنيين المتخصصين في المعالجة والبرمجيات التقنية

و أكد نائب وزير التعليم، حاتم المرزوقي،اليوم، أن الوزارة ستنهي مشاكل برنامج سفير2 خلال أسبوعين.
وقال المرزوقي، الذي يتواجد في الملحقية الثقافية بواشنطن لمتابعة مشاكل المبتعثين، أن أي تأخر في طلبات المبتعثين  سيتحمل مسؤوليته هو ، وسيسعى لإنهائه.
وقدم المرزوقي في مداخلة هاتفية مع برنامج معالي المواطن اعتذاره للمبتعثين عن هذا التعثر مضيفًا أنه جاري معالجتها بكامل طاقة الوزارة.
ولفت المرزوقي أن النظام تلقى 276 ألف طلب تم تنشيط 87% منها .
وأشار المرزوقي أن خلل برنامج سفير في الجانب التقني وجاري معالجته وتم إطلاقه تجريبيًا مسبقًا .