الوئام – خاص
العمل مع مدير مستفز قد يؤثر سلبًا على مزاجك وأدائك في العمل، لكن لحسن الحظ، هناك بعض النصائح والاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها للتعامل مع هذا النوع من المديرين بشكل فعال ومهني.
هذه هي الطريقة الأولى لتجنب المواقف المهينة والمحرجة مع المدير، إذا قمت بإنجاز مهامك بجودة عالية وفي الوقت المحدد، فلن يكون لدى مديرك أي فرصة لاستفزازك أو انتقادك.
وإذا بدأ المدير في إلقاء اللوم عليك أو حتى في استفزازك، فعليك أن تحافظ على هدوئك وثباتك الانفعالي، وعدم الانزلاق إلى الهاوية بتبادل الإهانات معه.
كما عليك أن تتذكر أن عملك هو ما يحدد قيمتك ومكانتك في الشركة، وليس رأي المدير السلبي.
يجب عليك أن تدرك أن كل مدير يختلف عن الآخر في شخصيته وطريقة إدارته.
فقد يكون المدير عنيدًا أو متسلطًا أو متقلب المزاج أو متكبرًا أو غير متعاون، هذه الصفات قد تنبع من ثقافته أو تعليمه أو خبرته أو قدراته الإدارية. لذلك، عليك أن تحاول فهم طبيعة المدير وما يحتاجه منك، وعدم أخذ تصرفاته بشكل شخصي، بل عليك أن تتعلم كيف تتكيف معه وتتواصل معه بشكل فعال.
قد يظن البعض أن المدير يمارس نوعًا من الاستفزاز والتحكم لمجرد أنه يطلب مستوى معينًا من جودة العمل، أو يكلف الموظف بالعديد من المهام.
ولكن يجب عليك التمييز بين المدير الذي يطلب إنجاز العديد من المهام باعتباره نتيجة كثرة العمل، والذي يحاول فقط استفزازك والتشويش عليك.
إذا كانت مطالب المدير واقعية وتتناسب مع المسمى الوظيفي للشخص وخلفيته العلمية والمهارية، فالمشكلة هنا مع الموظف الذي لا يلبي متطلبات مديره.
ولكن إذا قمت بالعمل على أكمل وجه، وإذا وجدت أن مديرك لا يزال غاضبًا أو عنيدًا، فاطلب منه التحدث عن هذا، ربما كنت على خطأ ولم تفهم ما يريده منك.
العمل تحت ضغط مدير قاس ومتصلب من أهم أسباب التوتر والإجهاد وعدم وجود بيئة عمل تشجع على النجاح والإبداع،
وعندما تشعر أنك بدأت تدخل دائرة التوتر والضغط، اطلب الهدنة فورًا، وابتعد عن أسباب التوتر، وأتقن فن التعامل مع المدير وتجنب التحدث معه حتى تهدأ.
وإذا شعرت أنك لا تستطيع السيطرة على أعصابك، قدم طلب إجازة لمدة أسبوع حتى تهدأ أعصابك، وفكر بهدوء في طبيعة العلاقة بينكما.
إذا شعر المدير أن أحد موظفيه خاضع ووافق بسهولة على مطالبه المبالغ فيها، فلن يتوقف أبدًا عن معاملته بهذه الطريقة.
ولكن إذا كان رد فعل الموظف واضحًا، ولكن بطريقة لائقة ومهذبة، فقد يراجع المدير هنا أفعاله ويتوقف عن مضايقته.
المواجهة البناءة تحدث مباشرة إلى رئيسك في العمل عن الأحداث التي كان يستفزك فيها، ولكن حافظ على رباطة جأشك، ولا ترفع صوتك أثناء التحدث إليه أو تلوح بيدك، فالأسلوب الجيد في الحوار سيكون سلاحك للخروج من هذه المناقشة راضيًا.