أعلنت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك “زاتكا” عن إطلاق الخبير الرقمي الجديد الذي يحمل اسم “اسأل زياد”، المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
جاء الإطلاق خلال فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية، وهي خطوة تعكس التزام الهيئة بدعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة وتعزيز تجربة العملاء.
وأكد المهندس سهيل بن محمد أبانمي، محافظ الهيئة، أن إطلاق “اسأل زياد” يُعزز توجه “زاتكا” الدائم بأن تكون جزءًا فاعلًا في مسيرة التحول الرقمي.
ويتم ذلك من خلال إطلاق مبادرات وخدمات رقمية تُسهم في رفع مستوى الامتثال الزكوي والضريبي والجمركي.
ويستند “اسأل زياد” على قدرته في تزويد المستفيدين بالمعلومات الموثوقة والإجابات الفورية على استفساراتهم، مما يُمكِّنهم من التعرف على التزاماتهم وحقوقهم بوضوح.
ويدعم الخبير الرقمي الجديد اتخاذ قرارات صحيحة لضمان امتثال المستفيدين في المجالات الزكوية والضريبية والجمركية.