أتاحت منصة “أبشر” التابعة لوزارة الداخلية السعودية خدمة استبدال لوحات المركبات إلكترونيًا، في إطار جهودها لتطوير الخدمات المرورية وتسهيل الإجراءات على المستفيدين، بما يواكب التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية داخل المملكة.
وتُمكّن هذه الخدمة أصحاب المركبات من إجراء تعديلات على لوحات سياراتهم بسهولة عبر المنصة، سواء من خلال تغيير مقاس اللوحة، أو استبدال اللوحة التالفة أو المفقودة، أو إضافة شعارات مميزة تعكس هوية وطنية أو تصميمًا خاصًا، وذلك دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة بشكل مباشر في معظم الخطوات الأولية.
وأوضحت منصة “أبشر” أن خدمة استبدال لوحات المركبات تُعد من الخدمات المرورية المهمة التي تتيح للمستخدمين مرونة أكبر في إدارة بيانات مركباتهم، حيث يمكن تنفيذ الطلب إلكترونيًا عبر مجموعة من الخطوات البسيطة داخل المنصة.
وتبدأ خطوات استبدال اللوحات بالدخول إلى منصة “أبشر” الإلكترونية، ثم التوجه إلى قسم “خدمات المركبات”، يلي ذلك اختيار “إدارة المركبات”، ومن ثم تحديد المركبة المراد تعديل لوحة أرقامها، ثم اختيار خدمة “استبدال لوحات المركبة”، واستكمال الإجراءات المطلوبة حتى تقديم الطلب.
كما تتيح الخدمة للمستفيدين إمكانية اختيار نوع التعديل المطلوب، سواء كان استبدال اللوحة بسبب التلف أو الفقدان، أو تغيير المقاس، أو إضافة شعار مميز للوحة المركبة، بما يمنح المستخدم خيارات متعددة لتخصيص لوحة المركبة وفق رغبته.
وفيما يتعلق بالشعارات المتاحة، أوضحت المنصة أن هناك خمسة شعارات رئيسية يمكن إضافتها إلى لوحات المركبات، وهي: شعار السيفين والنخلة (باللون)، وشعار السيفين والنخلة (باللون الأسود)، بالإضافة إلى شعار الدرعية، وشعار مدائن صالح، إلى جانب شعار رؤية المملكة 2030، وهي شعارات تعكس الهوية الوطنية والتراث الثقافي للمملكة.
كما يمكن للراغبين في الحصول على لوحات مميزة أو تعديل اللوحات الحالية الاستفادة من خدمة إضافية عبر منصة وزارة الداخلية “أبشر”، وذلك من خلال الدخول إلى قسم “خدماتي المرور”، ثم اختيار “تواصل”، ومن ثم تقديم طلب خاص بعنوان “طلب اللوحة بشعار”، لاستكمال إجراءات إصدار اللوحة بالشكل المطلوب.
وفيما يخص استبدال لوحة السيارة بلوحة طويلة، فقد حددت الجهات المختصة عددًا من الشروط التي يجب الالتزام بها، أبرزها سداد الرسوم الحكومية المستحقة عبر قنوات السداد الرسمية، إضافة إلى ضرورة تسليم اللوحة القديمة في فرع المرور عند استلام اللوحة الجديدة.
كما يشترط في هذه الخدمة تحديد اسم المدينة التي سيتم استلام اللوحة الجديدة منها، إلى جانب تسليم اللوحة القديمة بشكل رسمي، لضمان استكمال الإجراءات النظامية المرتبطة بعملية الاستبدال.
وتأتي هذه الخدمات ضمن سلسلة من التحسينات التي تشهدها منصة “أبشر”، والتي تهدف إلى تسهيل الخدمات المرورية وتقليل الوقت والجهد على المستفيدين، من خلال التحول الكامل إلى الخدمات الإلكترونية.
كما تسهم هذه الخطوات في رفع كفاءة الخدمات الحكومية، وتعزيز تجربة المستخدم، وتوفير حلول رقمية متقدمة تتماشى مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة، ضمن رؤية السعودية 2030.
وتؤكد وزارة الداخلية من خلال هذه الخدمات حرصها على تطوير الأنظمة المرورية، وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين، مع ضمان أعلى مستويات الدقة والسرعة في إنجاز المعاملات.