أوضحت منصة مساند، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، الحالات التي يُعد فيها العامل المنزلي منقطعًا عن العمل، والفارق بين الانقطاع والتغيب، وذلك ضمن توضيحاتها التنظيمية المتعلقة بنظام العمالة المنزلية.
وبيّنت المنصة عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” أن العامل المنزلي يُعد منقطعًا عن العمل في حال تركه العمل دون عذر مشروع، ودون إشعار صاحب العمل، مع عدم أداء مهامه الوظيفية، وهو ما يُعد مخالفة صريحة للائحة العمالة المنزلية المعتمدة في المملكة.
وأكدت “مساند” أن هذا النوع من الانقطاع يُسجل خلال الفترة الأولى من ترك العمل، والتي تمتد حتى 60 يومًا، حيث يتم التعامل مع الحالة خلال هذه المدة بوصفها “انقطاعًا عن العمل” وليس تغيبًا نهائيًا.
وأشارت المنصة إلى أن الفرق بين “الانقطاع” و”التغيب” يكمن في المدة النظامية والإجراءات المترتبة، حيث تتحول حالة العامل تلقائيًا إلى “متغيب عن العمل” بعد مرور 60 يومًا من الانقطاع دون تصحيح وضعه أو العودة إلى العمل.
وأضافت أن استمرار الوضع دون تصحيح، سواء من خلال نقل خدمات العامل إلى صاحب عمل جديد أو الخروج النهائي من المملكة، يؤدي إلى اعتبار الحالة مخالفة لأنظمة الإقامة والعمل، مما يترتب عليه تطبيق الإجراءات النظامية بحق العامل المخالف.
وتأتي هذه التوضيحات في إطار سعي منصة “مساند” إلى تنظيم العلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، وتوضيح الحقوق والواجبات لكلا الطرفين، بما يضمن بيئة عمل مستقرة وعادلة ويحد من حالات النزاع أو سوء الفهم.
كما تهدف المنصة إلى رفع مستوى الوعي النظامي لدى أصحاب العمل والعاملين، من خلال توفير معلومات دقيقة حول اللوائح المنظمة، وآليات الإبلاغ، وحالات الانقطاع والتغيب، بما يعزز الشفافية في سوق العمل المنزلي.
وأكدت “مساند” أيضًا إمكانية التواصل مع مركز خدمة العملاء للحصول على مزيد من الاستفسارات عبر الرقم الموحد، وذلك ضمن جهودها لتقديم الدعم المباشر للمستفيدين وتوضيح الإجراءات النظامية المتعلقة بالعمالة المنزلية.

