حسمت المديرية العامة للجوازات الجدل بشأن إمكانية تحويل تأشيرة زيارة عاملة منزلية إلى إقامة نظامية داخل المملكة، وذلك ردًا على استفسار ورد إليها عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، من أحد المستفيدين الذي أوضح حاجته إلى العاملة المنزلية لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.
وتلقى حساب «الجوازات» استفسارًا من أحد المتابعين، جاء نصه: «هل يمكن تحويل تأشيرة زيارة عاملة منزلية إلى إقامة، حيث إني بحاجة لها لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة؟»، لترد المديرية العامة للجوازات بشكل مباشر، مؤكدة أن التعليمات المعمول بها لا تسمح بتحويل تأشيرة الزيارة إلى إقامة في هذه الحالة.
وقالت «الجوازات» في ردها على الاستفسار إن «التعليمات لا تسمح بذلك»، في إشارة إلى أن وجود العاملة المنزلية داخل المملكة بموجب تأشيرة زيارة لا يمنح صاحب الطلب حق تحويل وضعها إلى إقامة، حتى مع وجود حاجة إنسانية أو أسرية، ما يعني ضرورة الالتزام بالإجراءات النظامية المعتمدة للاستقدام أو الإقامة وفق الأنظمة الرسمية.
ويأتي توضيح «الجوازات» ضمن الردود المستمرة التي تقدمها المديرية العامة للجوازات عبر منصاتها الرسمية، بهدف الإجابة عن استفسارات المواطنين والمقيمين بشأن التأشيرات والإقامات وتمديد الزيارات، إضافة إلى توضيح الإجراءات النظامية المرتبطة بالخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة أبشر.
وتعد مسألة تحويل تأشيرة الزيارة إلى إقامة من الموضوعات التي تثير تساؤلات متكررة بين المقيمين داخل المملكة، خاصة في الحالات المرتبطة باحتياجات أسرية أو صحية أو إنسانية، إلا أن الجهات المختصة تؤكد في مثل هذه الحالات ضرورة الالتزام باللوائح المنظمة لنوع التأشيرة والغرض الصادرة من أجله.
وبحسب التوضيح الصادر عن «الجوازات»، فإن تأشيرة الزيارة لا يمكن التعامل معها باعتبارها بديلًا عن إجراءات الاستقدام النظامية للعمالة المنزلية، إذ تخضع الإقامة والعمل داخل المملكة لضوابط محددة، تتطلب إصدار التأشيرات والتصاريح وفق القنوات الرسمية المعتمدة.
وفي سياق متصل، تتيح منصة أبشر الإلكترونية خدمة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية، وهي خدمة موجهة للأفراد المقيمين الراغبين في تمديد زيارة ذويهم داخل المملكة وفق الضوابط المحددة. وتسمح هذه الخدمة بتقديم طلب التمديد إلكترونيًا قبل انتهاء مدة الزيارة بسبعة أيام وحتى اليوم الثالث من تاريخ انتهائها.
ويمكن تنفيذ خدمة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية من خلال الدخول إلى منصة أبشر، ثم اختيار خدمات من تبويب أفراد الأسرة، وبعدها اختيار خدمة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية، ثم إدخال البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة، وسداد الرسوم المقررة، قبل تقديم الطلب إلكترونيًا.
وتشدد الجهات المعنية في المملكة عادة على أهمية الالتزام بمدة التأشيرة ونوعها، وعدم مخالفة التعليمات المنظمة للإقامة أو الزيارة، تجنبًا لتطبيق العقوبات النظامية على المخالفين، سواء فيما يتعلق بالبقاء بعد انتهاء التأشيرة أو استخدام التأشيرة في غير الغرض المخصصة له.
ويؤكد رد المديرية العامة للجوازات أن تحويل تأشيرة زيارة عاملة منزلية إلى إقامة غير مسموح به وفق التعليمات الحالية، وأن الحل النظامي في مثل هذه الحالات يكون عبر القنوات الرسمية الخاصة بالاستقدام، أو من خلال الإجراءات التي تحددها الجهات المختصة لكل حالة وفق الأنظمة المعمول بها داخل المملكة.

