حددت منصة «مساند» شروط الحصول على التأشيرة التعويضية البديلة، وهي الخدمة التي تتيح لصاحب العمل إصدار تأشيرة بديلة دون رسوم حكومية، في حالات محددة تتعلق بخروج العامل أو العاملة المنزلية من المملكة خروجًا نهائيًا خلال فترة التجربة النظامية.
وأوضحت منصة مساند أن التأشيرة التعويضية البديلة تصدر لصاحب العمل في حال خروج العامل أو العاملة المنزلية من المملكة خروجًا نهائيًا خلال 90 يومًا من تاريخ دخوله أو دخولها المملكة لأول مرة، وهي الفترة المحددة باعتبارها فترة تجربة مسموح بها نظامًا، بما يمنح صاحب العمل فرصة للحصول على تأشيرة بديلة وفق الشروط والضوابط المعتمدة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن منظومة الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة مساند لتنظيم قطاع العمالة المنزلية، وتسهيل إجراءات الاستقدام والتأشيرات، وحفظ حقوق أصحاب العمل في الحالات التي لا تستمر فيها علاقة العمل بعد وصول العامل أو العاملة إلى المملكة.
وبحسب الشروط التي أوضحتها منصة مساند، يشترط للحصول على التأشيرة التعويضية البديلة أن تكون حالة العامل المنزلي في منصة أبشر «خروج نهائي»، باعتبار أن تسجيل الخروج النهائي في النظام شرط أساسي لقبول طلب التعويض وإصدار التأشيرة البديلة.
كما يشترط أن يتم ترحيل العامل أو العاملة خلال فترة التجربة المسموح بها، وهي 90 يومًا من تاريخ الوصول إلى المملكة، وأن يكون لدى صاحب العمل عمالة منزلية وفق الضوابط النظامية، بما يتوافق مع قواعد استقدام العمالة المنزلية المعمول بها.
ومن بين الشروط أيضًا ألا يتجاوز مقدم الطلب الحد الأعلى المسموح به نظامًا من التأشيرات، إذ توجد ضوابط تحدد عدد التأشيرات التي يمكن لصاحب العمل الحصول عليها، وفقًا للفئة التي ينتمي إليها وعدد التأشيرات الصادرة والنشطة حاليًا والمطلوب إصدارها.
كما أوضحت منصة مساند أن إصدار التأشيرة البديلة التعويضية يجب أن يتم خلال مدة لا تتجاوز سنتين من تاريخ خروج العامل أو العاملة من المملكة، وهو ما يعني أن صاحب العمل مطالب بتقديم طلبه خلال الإطار الزمني المحدد للاستفادة من الخدمة.
وتساعد التأشيرة التعويضية البديلة في تخفيف الأعباء على أصحاب العمل، خاصة في الحالات التي يتم فيها استقدام عامل أو عاملة منزلية ثم تنتهي العلاقة خلال فترة قصيرة من الوصول، إذ تتيح الخدمة لصاحب العمل تعويض التأشيرة المستخدمة دون رسوم حكومية، شريطة الالتزام الكامل بالشروط المحددة.
أسباب رفض التأشيرة التعويضية البديلة
وكشفت منصة مساند أن هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى رفض طلب التأشيرة البديلة، وفي مقدمتها تجاوز الحد المسموح به لعدد التأشيرات بناءً على ضوابط استقدام العمالة المنزلية، حيث يخضع كل طلب لمراجعة عدد التأشيرات الصادرة والنشطة والمراد إصدارها لمقدم الطلب.
كما قد يتم رفض الطلب في حال وجود مخالفات مرورية مسجلة على صاحب العمل، إذ تعد المخالفات المرورية من العوائق النظامية التي قد تمنع إتمام بعض الخدمات الإلكترونية إلى حين سدادها أو تسويتها.
ومن أسباب الرفض كذلك تجاوز فترة التجربة المحددة بـ90 يومًا من تاريخ وصول العامل أو العاملة إلى المملكة، إذ يجب أن يتم ترحيل العامل أو العاملة خلال هذه المدة حتى يكون صاحب العمل مستحقًا للحصول على التأشيرة التعويضية.
وتشترط المنصة أيضًا أن تكون حالة العامل أو العاملة مسجلة في نظام أبشر «خروج نهائي»، لأن عدم تسجيل هذه الحالة يمنع قبول طلب التأشيرة البديلة، نظرًا لاعتماد منصة مساند على البيانات الرسمية للتحقق من حالة العامل قبل إصدار التأشيرة.
كما لا يمكن إصدار تأشيرة تعويضية في حال وجود تعويض سابق عن التأشيرة نفسها، إذ يتم التعويض عن التأشيرة التي تم إصدارها واستخدامها مرة واحدة فقط لكل تأشيرة، ولا يحق لصاحب العمل طلب تعويض متكرر عن التأشيرة ذاتها.
وتؤكد هذه الضوابط أهمية متابعة صاحب العمل لإجراءات العامل أو العاملة منذ لحظة الوصول وحتى انتهاء فترة التجربة، والتأكد من اتخاذ الإجراءات النظامية في الوقت المناسب، خصوصًا في حال عدم استمرار علاقة العمل أو الحاجة إلى إنهاء التعاقد مبكرًا.
وتعد منصة مساند إحدى أبرز المنصات الإلكترونية المتخصصة في خدمات العمالة المنزلية في المملكة، حيث توفر خدمات الاستقدام، وإصدار التأشيرات، وإدارة العقود، ومتابعة الطلبات، وخدمات التأمين، وغيرها من الأدوات التي تساعد على تنظيم العلاقة بين صاحب العمل والعامل المنزلي.
وتأتي التأشيرة التعويضية البديلة كخدمة مهمة لأصحاب العمل، لأنها تمنحهم مسارًا واضحًا للتعامل مع الحالات التي يخرج فيها العامل أو العاملة من المملكة خلال فترة التجربة، مع ضمان عدم إساءة استخدام الخدمة أو تجاوز الحدود النظامية المحددة للتأشيرات.
وينصح أصحاب العمل قبل تقديم طلب التأشيرة البديلة عبر منصة مساند بمراجعة الشروط بدقة، والتأكد من عدم وجود مخالفات مرورية، وعدم تجاوز الحد الأعلى للتأشيرات، وأن تكون حالة العامل أو العاملة في أبشر خروجًا نهائيًا، إلى جانب تقديم الطلب خلال المدة المحددة نظامًا.
وبذلك تضع منصة مساند إطارًا واضحًا للحصول على التأشيرة التعويضية البديلة، بما يضمن تنظيم إجراءات الاستقدام، وحفظ حقوق أصحاب العمل، وتحقيق التوازن في العلاقة التعاقدية داخل قطاع العمالة المنزلية في المملكة.