أوضحت المديرية العامة للجوازات آلية تعديل الاسم المترجم في هوية مقيم، مشيرة إلى أن الخدمة متاحة للمنشآت إلكترونيًا عبر بوابة «مقيم»، بما يتيح تعديل بيانات الاسم باللغة المترجمة وطلب إعادة طباعة الهوية بعد استكمال الإجراء.
وأكد الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات، عبر منصة «إكس»، أن خدمة تعديل الاسم المترجم في هوية مقيم تستهدف المنشآت، وتمكنها من إجراء التعديل المطلوب على بيانات المقيم المسجلة في الهوية، ثم طلب إعادة طباعتها من خلال بوابة مقيم دون الحاجة إلى مراجعة مباشرة في حال كانت الخدمة متاحة ضمن حساب المنشأة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن حزمة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجوازات السعودية للمنشآت عبر بوابة مقيم، بهدف تسهيل إنجاز المعاملات المرتبطة بالمقيمين العاملين لديها، وتقليل الإجراءات الورقية، ورفع مستوى الدقة في البيانات الرسمية الخاصة بالعمالة المقيمة داخل المملكة.
وبيّنت الجوازات أن خطوات الوصول إلى خدمة تعديل الاسم المترجم تبدأ بالدخول إلى بوابة مقيم من خلال حساب المنشأة، ثم البحث عن المقيم المراد تعديل بياناته، وذلك عبر إضافة رقم الإقامة الخاص به في الخانة المخصصة، حتى يتمكن النظام من عرض ملف المقيم وبياناته المسجلة.
وبعد ظهور ملف المقيم، يتم اختيار «خدمات الجوازات» من داخل الصفحة الخاصة به، ثم التوجه إلى خدمة «تعديل الاسم المترجم»، وهي الخدمة التي تتيح للمنشأة إدخال التعديل المطلوب على الاسم المترجم وفق البيانات الصحيحة، ثم استكمال طلب إعادة طباعة هوية مقيم بعد اعتماد الإجراء.
وتعد دقة الاسم المترجم في هوية مقيم من الأمور المهمة للمنشآت والمقيمين، خاصة في المعاملات التي تتطلب تطابق البيانات بين الوثائق الرسمية والمنصات الإلكترونية المختلفة، إذ قد يؤدي وجود اختلاف في كتابة الاسم باللغة الإنجليزية أو المترجمة إلى تعطل بعض الإجراءات أو الحاجة إلى تحديث البيانات في أكثر من جهة.
وتسهم إتاحة الخدمة إلكترونيًا عبر بوابة مقيم في تمكين المنشآت من معالجة هذه الملاحظات بصورة أسرع، خصوصًا في الحالات التي يظهر فيها خطأ في الاسم المترجم أو اختلاف في ترتيب الأسماء أو طريقة كتابتها، بما يساعد على تحسين جودة البيانات وتقليل فرص حدوث التعارض بين السجلات الرسمية.
كما تعكس هذه الخدمة توجه المديرية العامة للجوازات نحو تعزيز التحول الرقمي في خدماتها، من خلال توفير حلول إلكترونية متكاملة للمنشآت والأفراد، تسمح بتنفيذ عدد كبير من المعاملات دون الحاجة إلى مراجعة المقرات، بما يتماشى مع جهود تطوير الخدمات الحكومية الرقمية في المملكة.
وتوفر بوابة مقيم للمنشآت العديد من الخدمات المرتبطة بالمقيمين، من بينها خدمات الجوازات وتجديد الإقامات وإدارة بيانات العاملين ومتابعة الطلبات، إلى جانب خدمات أخرى تساعد المنشآت على الالتزام بالإجراءات النظامية الخاصة بالعمالة المقيمة.
وينصح بالتحقق من صحة بيانات المقيم قبل تقديم طلب تعديل الاسم المترجم، والتأكد من إدخال رقم الإقامة بشكل صحيح عند البحث عن ملف المقيم، ثم مراجعة البيانات قبل إرسال الطلب، حتى يتم تنفيذ الإجراء دون أخطاء قد تستدعي إعادة التعديل مرة أخرى.
وتؤكد الجوازات السعودية من خلال هذا التوضيح أن المنشآت يمكنها الاستفادة من خدمة تعديل الاسم المترجم في هوية مقيم بخطوات إلكترونية واضحة، تبدأ من الدخول إلى بوابة مقيم، والبحث عن المقيم برقم الإقامة، ثم عرض ملفه، واختيار خدمات الجوازات، وصولًا إلى خدمة تعديل الاسم المترجم وطلب إعادة طباعة الهوية.
وبذلك، أصبح بإمكان المنشآت معالجة أخطاء أو ملاحظات الاسم المترجم في هوية مقيم بطريقة إلكترونية مباشرة، بما يضمن تحديث بيانات المقيمين لديها بصورة أكثر دقة، ويحافظ على سلامة المعلومات المسجلة في الوثائق الرسمية.