أوضحت المديرية العامة للجوازات الإجراء المتبع في حال سفر عاملة منزلية بتأشيرة خروج وعودة وعدم رجوعها إلى المملكة خلال المدة المحددة، وذلك ردًا على استفسارات المستفيدين بشأن آلية التعامل مع العمالة المنزلية التي تغادر بتأشيرة نظامية ثم لا تعود بعد انتهاء صلاحية التأشيرة.
وأكدت الجوازات، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن العمالة المنزلية التي تسافر بتأشيرة خروج وعودة ولا تعود إلى المملكة يتم إسقاطها آليًا من سجل صاحب العمل بحالة «خرج ولم يعد»، وذلك بعد مرور 6 أشهر من انتهاء سريان صلاحية تأشيرة الخروج والعودة.
وأضافت الجوازات أنه يمكن تنفيذ الإجراء إلكترونيًا عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية بعد مضي 30 يومًا من انتهاء صلاحية التأشيرة، بما يتيح لصاحب العمل متابعة وضع العامل أو العاملة المنزلية دون الحاجة إلى مراجعة مقار الجوازات، وفق الضوابط المعتمدة.
ويأتي هذا التوضيح ضمن الردود الدورية التي تقدمها المديرية العامة للجوازات للمواطنين والمقيمين عبر قنواتها الرسمية، بهدف توضيح الإجراءات النظامية المتعلقة بتأشيرات الخروج والعودة، وحالات عدم الرجوع، وآليات إسقاط العمالة المنزلية من سجلات أصحاب العمل.
وتعد حالة «خرج ولم يعد» من الحالات النظامية التي يتم تسجيلها على العامل أو العاملة عند مغادرة المملكة بتأشيرة خروج وعودة وعدم العودة قبل انتهاء صلاحية التأشيرة، حيث يترتب عليها عدد من الآثار النظامية المرتبطة بإمكانية الرجوع إلى المملكة مستقبلًا.
وأوضحت الجوازات أن التعليمات تمنع رجوع من خرج ولم يعد إلى المملكة لمدة ثلاث سنوات، إلا في حال العودة إلى صاحب العمل السابق بتأشيرة جديدة، مشيرة إلى أن هذا الإجراء لا يشمل التابعين للعمالة المنزلية التي خرجت ولم تعد.
وبيّنت المديرية أن مدة المنع يتم احتسابها من تاريخ انتهاء تأشيرة الخروج والعودة، مع الاعتماد على التقويم الهجري في احتساب المدة النظامية، وهو ما يستوجب من أصحاب العمل متابعة تواريخ صلاحية التأشيرات بدقة عبر المنصات الرسمية.
وتبرز أهمية هذا التوضيح في الحالات التي تغادر فيها العمالة المنزلية المملكة لقضاء إجازة أو لأي سبب آخر بموجب تأشيرة خروج وعودة، ثم لا تعود خلال المدة المحددة، إذ يتساءل أصحاب العمل عن توقيت إسقاطها، وما إذا كان الإجراء يتم تلقائيًا أو يتطلب تقديم طلب عبر منصة أبشر.
وتوفر منصة أبشر العديد من الخدمات الإلكترونية المرتبطة بالجوازات، من بينها خدمات التأشيرات، وتجديد الإقامات، والاستعلام عن صلاحية التأشيرات، وتنفيذ بعض الإجراءات الخاصة بالعمالة المنزلية، بما يخفف الحاجة إلى المراجعة المباشرة ويسهل إنجاز المعاملات إلكترونيًا.
ويُنصح أصحاب العمل بمتابعة حالة العمالة المنزلية المسجلة لديهم بشكل دوري، والتأكد من صلاحية الإقامة وتأشيرة الخروج والعودة، خصوصًا في حال سفر العامل أو العاملة خارج المملكة، تجنبًا لأي التباس في الوضع النظامي أو تأخر في اتخاذ الإجراء المناسب.
كما شددت الجوازات في أكثر من مناسبة على أهمية الاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على المعلومات الدقيقة بشأن إجراءات السفر والتأشيرات، وعدم الاعتماد على المعلومات المتداولة عبر الحسابات غير الموثقة، خاصة أن بعض الإجراءات ترتبط بمدد نظامية محددة يجب الالتزام بها.
ويعكس هذا التوضيح استمرار جهود الجوازات السعودية في تبسيط الإجراءات للمستفيدين، وتقديم إجابات مباشرة حول الحالات المتكررة، بما يساعد أصحاب العمل والمقيمين على فهم حقوقهم والتزاماتهم النظامية عند التعامل مع تأشيرات الخروج والعودة وحالات عدم الرجوع.
وبذلك، فإن العاملة المنزلية التي تغادر بتأشيرة خروج وعودة ولا تعود يتم إسقاطها تلقائيًا بحالة «خرج ولم يعد» بعد 6 أشهر من انتهاء التأشيرة، مع إمكانية تنفيذ الإجراء إلكترونيًا عبر أبشر بعد 30 يومًا من انتهاء سريان التأشيرة، وفق ما أوضحته المديرية العامة للجوازات.