أوضحت المديرية العامة للجوازات أن خدمة تجديد «هوية مقيم» للعمالة المنزلية متاحة لمدة سنة أو سنتين من خلال منصة وزارة الداخلية الإلكترونية «أبشر».
وجاء التوضيح عبر الحساب الرسمي لخدمة عملاء الجوازات، الذي أكد أن صاحب العمل يستطيع اختيار مدة التجديد المتاحة عند تنفيذ الخدمة عبر حسابه في منصة «أبشر»، مشيرًا إلى أنه سيتم الإعلان رسميًا عن أي تحديثات جديدة تطرأ على الخدمة.
وتتيح خدمة تجديد الإقامة لصاحب العمل تجديد هوية مقيم للعامل أو العاملة المنزلية المسجلة لديه إلكترونيًا، دون الحاجة إلى مراجعة مقار إدارات الجوازات، بعد استكمال الشروط وسداد الرسوم المقررة نظامًا.
متى يمكن تجديد إقامة العمالة المنزلية؟
وبحسب الأسئلة الشائعة في منصة «أبشر»، يمكن البدء في تجديد هوية مقيم للعمالة المنزلية عندما تصبح المدة المتبقية في صلاحية الإقامة أقل من 14 شهرًا.
ويمنح ذلك أصحاب العمل فترة زمنية مناسبة لإنهاء إجراءات التجديد مبكرًا وتجنب انتهاء الإقامة أو تسجيل غرامات تأخير على العامل.
أما بالنسبة إلى العمالة المرتبطة بالمنشآت والأنشطة التجارية، فتخضع عملية التجديد لضوابط مختلفة، من بينها الارتباط بصلاحية رخصة العمل والتأمين الطبي واستيفاء متطلبات المنشأة.
خطوات تجديد هوية مقيم عبر أبشر
يمكن لصاحب العمل تنفيذ خدمة تجديد إقامة العامل المنزلي باتباع الخطوات الآتية:
الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة «أبشر أفراد»، ثم اختيار قسم «العمالة»، والانتقال إلى «الخدمات»، وبعد ذلك اختيار خدمة «تجديد الإقامة».
ويحدد صاحب العمل العامل المطلوب تجديد إقامته، ويراجع بياناته ومدة التجديد والرسوم المستحقة، ثم يوافق على الشروط ويؤكد تنفيذ العملية.
وأوضحت منصة «أبشر» أنه بعد سداد رسوم تجديد إقامة العامل عبر الحساب البنكي، يجب العودة إلى المنصة واستكمال إجراءات التجديد إلكترونيًا، إذ إن دفع الرسوم وحده لا يعني إتمام التجديد تلقائيًا.
شروط إتمام عملية التجديد
تشمل متطلبات الخدمة سداد رسوم الإقامة وغرامة التأخير إن وجدت، وتسوية المخالفات المرورية المسجلة على العامل، ووجود بصمة وصورة مسجلتين في الأنظمة، إلى جانب سريان جواز السفر.
كما يشترط ألا يكون العامل مسجلًا في النظام بصفة «متغيب عن العمل»، مع استيفاء متطلبات الفحص الطبي والتأمين الصحي أو رخصة العمل بالنسبة إلى الفئات التي تنطبق عليها هذه الشروط.
صلاحية بطاقة هوية مقيم
وتبلغ مدة صلاحية بطاقة «هوية مقيم» المطبوعة خمس سنوات من تاريخ إصدارها، إلا أن الإقامة نفسها تُجدد إلكترونيًا وفق المدة النظامية، دون الحاجة إلى إصدار بطاقة جديدة بعد كل عملية تجديد، ما لم تستدعِ حالة الوثيقة أو البيانات ذلك.
وتتيح الجوازات كذلك الاستعلام عن صلاحية هوية مقيم ومتابعة تاريخ انتهائها من خلال خدمات «أبشر» الإلكترونية، بما يساعد صاحب العمل على التجديد قبل انتهاء المهلة.
تنبيه بشأن مدة السنتين
وتشير أحدث إجابة منشورة من خدمة عملاء الجوازات إلى توفر التجديد لمدة سنة أو سنتين، بينما لا تزال صفحة قديمة ضمن الأسئلة الشائعة في «أبشر» تنص على أن التجديد يتم لمدة 12 شهرًا فقط.
ولذلك يُنصح صاحب العمل بالتحقق من خيارات المدة التي تظهر داخل حسابه عند الدخول إلى خدمة تجديد الإقامة، ومتابعة الإعلانات الرسمية للجوازات بشأن اكتمال تحديث الخدمة لجميع المستفيدين.