بدأت وكالة شؤون المسجد النبوي في تأمين عربات متنقلة لحافظات ماء زمزم، تمتاز بسهولة نقلها داخل المسجد، بالإضافة إلى تطبيقها لمعايير السلامة والاحتراز الوقائي لصون الماء المبارك.
وبلغ عدد العربات 650 عربة، منها 50 عربة مخصصة لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة.
وبدأت المرحلة الأولى بتأمين العربات في الحصوات وقسم النساء الشرقي، مع عمل الوكالة على توفيرها في جميع أنحاء المسجد النبوي.