أوضح برنامج حساب المواطن في المملكة أنه لا يمكن إضافة العمالة المنزلية، بما في ذلك العاملة المنزلية، ضمن التابعين المسجلين في بيانات المستفيدين داخل البرنامج، وذلك ردًا على استفسار ورد عبر خدمة المستفيدين على منصة “إكس”.
وبيّن البرنامج أن تعريف التابعين في حساب المواطن يقتصر فقط على أفراد الأسرة الذين تربطهم بالمستفيد علاقة إعالة مباشرة، وفق الضوابط والمعايير المعتمدة، ولا يشمل بأي حال من الأحوال العمالة المنزلية أو العاملين لدى الأسر.
وجاء هذا التوضيح في إطار حرص البرنامج على الرد المستمر على استفسارات المستفيدين، وتوضيح الإجراءات الصحيحة للتسجيل والتحديث، بما يضمن دقة البيانات المدخلة ويؤثر بشكل مباشر على تحديد الاستحقاق المالي للدعم الشهري.
تعريف التابعين في حساب المواطن
أشار البرنامج إلى أن التابعين هم أفراد الأسرة الذين يعتمدون بشكل أساسي على رب الأسرة في المعيشة، مثل الزوجة والأبناء والوالدين في بعض الحالات، وذلك وفقًا لما تنص عليه لائحة البرنامج.
وأكد أن إدراج أي بيانات غير صحيحة أو غير منطبقة على شروط التابعين قد يؤثر على أهلية المستفيد أو قيمة الدعم المستحق، لذلك يتم التأكيد دائمًا على ضرورة الالتزام بالمعايير الرسمية عند إضافة أو تعديل البيانات.
التسجيل كفرد مستقل في البرنامج
وفي سياق متصل، أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد التسجيل كفرد مستقل، بشرط تقديم ما يثبت الاستقلالية السكنية بشكل رسمي، على أن تكون المستندات المقدمة باسم المتقدم نفسه.
وتشمل إجراءات التحقق من الاستقلالية رفع الوثائق المطلوبة عبر حساب المستفيد في البوابة الإلكترونية، من خلال قسم “ملف المستفيد – المرفقات”، حيث يتم مراجعة المستندات من قبل الجهات المختصة للتحقق من صحتها.
وأكد البرنامج أن المستفيد يمكنه الاطلاع على قائمة المستندات المطلوبة وفق حالته من خلال الحساب الإلكتروني، بما يضمن استكمال الإجراءات بشكل صحيح دون تأخير في دراسة الطلب.
التأكيد على شروط الأهلية والاستحقاق
وشدد البرنامج على أنه في حال استيفاء المتقدم لجميع شروط الأهلية، وتطابق بياناته مع معايير الاستحقاق، فإنه يتم إدراجه ضمن المستفيدين من الدعم المالي الذي يُصرف بشكل شهري للأسر والأفراد المستحقين.
كما دعا البرنامج المستفيدين إلى ضرورة تحديث بياناتهم بشكل دوري، خصوصًا في حال حدوث أي تغييرات على الحالة الاجتماعية أو عدد التابعين، وذلك لضمان استمرار صرف الدعم دون انقطاع أو تأثر في القيمة المستحقة.
هدف البرنامج من التوضيحات المستمرة
ويهدف برنامج حساب المواطن إلى تعزيز الشفافية في آلية تقديم الدعم الحكومي، وضمان وصوله إلى الفئات الأكثر استحقاقًا، من خلال التحقق الدقيق من البيانات ومراجعتها بشكل مستمر.
كما يواصل البرنامج الرد على استفسارات المستفيدين عبر قنواته الرسمية، بهدف رفع مستوى الوعي بالإجراءات النظامية، وتجنب الأخطاء التي قد تؤثر على الأهلية أو قيمة الدعم.
ويُعد البرنامج أحد أهم برامج الدعم الحكومي في المملكة، حيث يسهم في تخفيف الأعباء الاقتصادية عن الأسر المستحقة، وتحقيق التوازن المالي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.