الرياض 
36°C
أصدرت شركة أبل تحذيرًا لمستخدمي هواتف آيفون، بدءًا من آيفون إكس إس والأحدث منها، بخصوص كيفية التعامل مع الهواتف في حال تسرب الماء إليها، وشددت على ضرورة تجنب استخدام الأرز كوسيلة للتجفيف.
وفقًا لموقع الشركة، فإن أبل تحث المستخدمين على عدم استخدام أي مصادر تجفيف خارجية، مثل الهواء المضغوط أو مجففات الشعر الساخنة، وتحذر أيضًا من استخدام المناديل الورقية أو الأعواد القطنية.
كما تنصح بعدم غمر الهواتف في الأرز، لأنه من الممكن أن تتلف الجزيئات الدقيقة للأرز مكونات الهاتف الداخلية.
الخطوات السليمة لتجفيف هواتف آيفون
وقد حددت أبل سلسلة من الخطوات السليمة لتجفيف هواتف آيفون، حيث يجب أولاً طرد الهواء من الفتحات بطريقة صحيحة للتخلص من الرطوبة، ثم ترك الهاتف في مكان يتدفق فيه الهواء الطبيعي ليجف.
وبعد مرور 30 دقيقة، يمكن تجربة شحن الهاتف باستخدام كابل الشحن، سواء كان Lightning أو USB-C.
وإذا استمر رؤية تحذير بوجود بلل على الشاشة، فيجب ترك الهاتف ليجف لمدة لا تقل عن 24 ساعة قبل محاولة شحنه مرة أخرى.
وتنصح الشركة مستخدميها بفصل سلك الشحن ورأس الشاحن في حال فشلت محاولات الشحن، ومن ثم إعادة توصيلهما من جديد.
وتؤكد على أهمية التواصل مع خدمة العملاء مباشرة في حال استمرار المشكلة، للتأكد من التخلص الكامل من الرطوبة في الهاتف، حيث قد يؤدي تشغيل الهاتف وهو مبلل إلى تلفه بشكل كامل.
