حذر خبراء في الأمن السيبراني من حملة إلكترونية جديدة وذكية تستهدف مستخدمي بريد “جيميل – Gmail”، تعتمد على مكالمات هاتفية تبدو وكأنها صادرة من شركة جوجل، ويظهر على شاشة المتصل اسم Google.
وفي هذه المكالمات، يدعي المتصل أنه موظف دعم فني من “جوجل”، ويخبر المستخدم بأن حسابه قد تم اختراقه، وفي بعض الحالات قد يلاحظ المستخدم فعلاً تعطيل حسابه بشكل مؤقت.
ويقوم المحتالون بإرسال رمز إلى هاتف الضحية، بحجة إعادة ضبط الحساب، في محاولة لخداع المستخدم من خلال تقليد خطوات التحقق الآمن، لكن في الواقع، هذا الهجوم يتم تشغيله عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي لاستغلال ثقة المستخدمين في العلامات التقنية الكبرى.
وقال خبير الأمن السيبراني، ديف هاتر: “أقول للناس دائمًا، حاولوا الاتصال بجوجل لتروا إن كان بإمكانكم التحدث مع إنسان حقيقي.. الأمر نفسه مع مايكروسوفت.. من النادر جدًا أن تقوم شركات التكنولوجيا الكبرى بالاتصال بك مباشرة”.
وينصح الخبراء بعدم الرد على أي مكالمات أو رسائل نصية أو بريد إلكتروني غير متوقعة تطلب معلومات شخصية، وعدم النقر على الروابط أو إدخال كلمات المرور.
كما يجب براقبة نشاط الحساب عبر إعدادات الخصوصية، والتسجيل في “برنامج الحماية المتقدمة” من جوجل، الذي يضيف طبقات حماية إضافية مثل مفاتيح الأمان.