أعلن مدير مركز المعلومات الوطني، الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت، أن التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” يتجه ليصبح منصة وطنية مفتوحة للابتكار الرقمي، تتيح للمطورين ورواد الأعمال بناء خدمات ذكية جديدة.
جاء ذلك خلال كلمته في افتتاح ملتقى الحكومة الرقمية 2025 بالرياض، حيث أشار إلى أن “توكلنا”، الذي بدأ كحل تقني لمواجهة جائحة كورونا، أصبح اليوم منصة شاملة تخدم أكثر من 34 مليون مستخدم مسجل، وتجمع ما يزيد على 1000 خدمة رقمية في تطبيق واحد.
وأوضح الوقيت أن هذا التحول يمثل المرحلة التالية في مسيرة التحول الرقمي الحكومي بالمملكة، ويسهم في تسهيل حياة الأفراد وتعزيز جودة الحياة، تحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030.
وأضاف أن المنصة ستكون مدعومة بواجهات برمجة وتكاملات آمنة، كما تم إطلاق المساعد الذكي “شامل” المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة تفاعلية متقدمة، مما يعزز كفاءة الخدمات الحكومية وسرعة الوصول إليها.


