أوضحت وزارة الحج والعمرة موقف أداء مناسك العمرة خلال هذه الأيام، وذلك ردًا على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي للعناية بمستفيدي الوزارة عبر منصة «إكس»، بشأن ما إذا كانت العمرة تحتاج إلى تصريح في الوقت الحالي.
وجاء رد وزارة الحج والعمرة واضحًا، إذ أكدت أنه لأداء العمرة يجب إصدار التصريح من خلال تطبيق «نسك»، موضحة أن المواعيد تظهر للمستفيدين داخل التطبيق وفق المقاعد المتاحة، وهو ما يعني أن أداء العمرة يتطلب حجزًا وتصريحًا مسبقًا عبر المنصة الرقمية المعتمدة.
ويعد تطبيق «نسك» من أبرز القنوات الإلكترونية التي تعتمد عليها وزارة الحج والعمرة لتنظيم خدمات ضيوف الرحمن، إذ يتيح للمعتمرين والزوار إمكانية إصدار التصاريح، ومعرفة المواعيد المتاحة، والاستفادة من الخدمات الرقمية التي تسهل إجراءات أداء العمرة والزيارة.
وأكدت الوزارة في وقت سابق أن المملكة تمكن القادمين إليها بمختلف أنواع التأشيرات من أداء العمرة والزيارة بكل يسر وطمأنينة، وذلك من خلال خطوات ميسرة وخدمات رقمية متكاملة، بما يعكس حرص الجهات المختصة على تسهيل رحلة ضيوف الرحمن منذ وصولهم إلى المملكة وحتى أداء المناسك.
وأشارت وزارة الحج والعمرة إلى أن الزوار القادمين إلى المملكة بمختلف أنواع التأشيرات يمكنهم أداء العمرة وفق الإجراءات المعتمدة، مع التأكيد على أهمية إصدار تصريح العمرة عبر تطبيق «نسك» قبل التوجه لأداء المناسك، لضمان تنظيم الأعداد وتحقيق الانسيابية داخل الحرمين الشريفين.
ويأتي هذا التوضيح في ظل تكرار استفسارات الراغبين في أداء العمرة، خاصة من القادمين إلى المملكة بتأشيرات متنوعة، مثل تأشيرات الزيارة أو السياحة أو غيرها من التأشيرات التي تسمح لحاملها بأداء العمرة وفق الضوابط المنظمة، مع الالتزام بالحصول على التصريح الإلكتروني.
وتعتمد آلية التصاريح على إتاحة المواعيد بحسب الطاقة الاستيعابية والمقاعد المتاحة داخل التطبيق، بما يساعد على تنظيم تدفق المعتمرين وتجنب الزحام، ويضمن أداء المناسك في أجواء أكثر راحة وسلامة لجميع الزوار.
ويستطيع المستفيد الدخول إلى تطبيق «نسك» واختيار خدمة إصدار تصريح العمرة، ثم متابعة المواعيد المتاحة واختيار الموعد المناسب، وفق ما يظهر في التطبيق من خيارات متوفرة. وفي حال عدم ظهور مواعيد قريبة، يمكن للمستفيد متابعة التطبيق لاحقًا لحين توفر مقاعد جديدة.
وتؤكد وزارة الحج والعمرة من خلال هذه التوضيحات أهمية الالتزام بالإجراءات الرسمية، وعدم التوجه لأداء العمرة دون الحصول على التصريح المطلوب، لأن التصريح يعد جزءًا أساسيًا من منظومة تنظيم الحشود وإدارة أعداد المعتمرين والزائرين.
كما تسهم الخدمات الرقمية في تسهيل رحلة المعتمر، وتقليل الحاجة إلى الإجراءات الورقية أو مراجعة الجهات الخدمية، إذ يمكن إنجاز جزء كبير من الخدمات إلكترونيًا عبر تطبيق «نسك»، بما يتماشى مع توجه المملكة في تطوير تجربة ضيوف الرحمن ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم.
وتنبه الوزارة إلى ضرورة الاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على المعلومات المتعلقة بالعمرة والزيارة، خاصة أن مواعيد التصاريح قد تختلف حسب المقاعد المتاحة وحجم الطلب، وهو ما يجعل متابعة تطبيق «نسك» خطوة مهمة للراغبين في أداء العمرة خلال الفترة الحالية.
ويأتي هذا التنظيم في إطار جهود المملكة المستمرة لتيسير أداء العمرة لمختلف القادمين، مع الحفاظ على الانضباط داخل المشاعر والمرافق المرتبطة بالحرمين الشريفين، وضمان تجربة روحانية آمنة ومنظمة لجميع المعتمرين والزوار.