كشفت منصة مساند، المعنية بخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، موقف الجنسية التشادية من إصدار تأشيرات العمالة المنزلية، وذلك ردًا على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي للمنصة عبر موقع التواصل الاجتماعي «إكس».
وتلقى حساب «مساند» سؤالًا من أحد المستفيدين، جاء نصه: «هل تم إدراج الجنسية التشادية في إصدار التأشيرات؟»، في إشارة إلى مدى إمكانية استقدام عمالة منزلية من تشاد عبر المنصة خلال الفترة الحالية.
وردت منصة مساند موضحة أن الجنسية التشادية غير متاحة حاليًا ضمن الجنسيات التي يمكن إصدار تأشيرات العمالة المنزلية لها، مؤكدة أن المستفيدين يمكنهم معرفة الجنسيات المتاحة لكل مهنة من خلال الدخول إلى حساباتهم الشخصية على منصة مساند.
وأشارت المنصة إلى أن قائمة الجنسيات المتاحة تختلف بحسب المهنة المطلوبة والضوابط المنظمة للاستقدام، لذلك يتعين على صاحب الطلب مراجعة حسابه في المنصة قبل تقديم طلب التأشيرة، للتأكد من الجنسيات المسموح بها في الوقت الحالي.
وتعد منصة مساند إحدى المنصات الرسمية المهمة في المملكة لتنظيم إجراءات استقدام العمالة المنزلية، حيث تتيح للمستفيدين الاطلاع على الخيارات المتاحة، وتقديم طلبات التأشيرات، ومتابعة العقود، ومعرفة مكاتب وشركات الاستقدام المرخصة، بما يضمن شفافية أكبر في عملية الاستقدام وحفظ حقوق جميع الأطراف.
وتوفر المنصة خدمات إلكترونية متعددة لأصحاب العمل والراغبين في استقدام العمالة المنزلية، من بينها إصدار التأشيرات، اختيار المهنة والجنسية، التعاقد مع مكاتب الاستقدام المعتمدة، متابعة حالة الطلب، ومعرفة تفاصيل العقود والتكاليف والمدة المتوقعة لوصول العمالة.
ويأتي رد «مساند» في ظل تكرار استفسارات المواطنين والمقيمين داخل السعودية بشأن الجنسيات المتاحة للاستقدام، خاصة مع اختلاف الخيارات من وقت لآخر وفقًا للأنظمة والاتفاقيات والإجراءات المعتمدة بين الجهات المختصة والدول المصدرة للعمالة.
وأكدت المنصة أن المستفيد الراغب في معرفة الجنسيات المتاحة لا يحتاج إلى الاعتماد على معلومات متداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بل يمكنه الدخول مباشرة إلى حسابه في مساند، ثم الاطلاع على الخيارات المتاحة بحسب نوع المهنة المطلوبة، سواء كانت عاملة منزلية أو سائقًا خاصًا أو مربية أو غيرها من المهن المنزلية المعتمدة.
كما أتاحت منصة مساند رقمًا موحدًا للتواصل وطلب المزيد من المعلومات، وهو: 920002866، وذلك لمساعدة المستفيدين في معرفة تفاصيل الخدمات، والرد على الاستفسارات المتعلقة بإصدار التأشيرات أو العقود أو الجنسيات المتاحة أو حالة الطلبات القائمة.
وتؤكد المنصة من خلال ردودها المتكررة على المستفيدين أهمية الاعتماد على القنوات الرسمية فقط عند متابعة مستجدات الاستقدام، خاصة أن أي تغيير في الجنسيات أو المهن المتاحة يظهر من خلال الحساب الرسمي للمستفيد على المنصة، بما يضمن دقة المعلومات وتجنب التعامل مع جهات أو وسطاء غير موثوقين.
وبذلك، فإن الجنسية التشادية لم تُدرج حتى الآن ضمن الجنسيات المتاحة لإصدار تأشيرات العمالة المنزلية عبر منصة مساند، وفقًا لما أعلنته المنصة في ردها الرسمي، مع إمكانية مراجعة الحساب الشخصي بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات مستقبلية.