أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن مواعيد تقديم خدماتها خلال شهر رمضان المبارك 1447هـ، وذلك لجميع المستفيدين الحاصلين على مواعيد مسبقة عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر”.
وجاء الإعلان بهدف تنظيم العمل وتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين خلال الشهر الفضيل مع مراعاة أوقات الصيام والراحة.
أوقات تقديم الخدمات في مكاتب الأحوال المدنية
أكدت الأحوال المدنية أن مكاتبها ستستقبل المستفيدين من الأحد إلى الخميس، حيث تبدأ ساعات العمل الرسمية في الفترة الصباحية من الساعة 10 صباحًا حتى 3 عصرًا.
كما تم تخصيص بعض المكاتب للفترة المسائية من الساعة 9 مساءً حتى 1 صباحًا، لتلبية احتياجات المواطنين في أوقات مرنة تناسب أوقات العمل والصيام.
وأشارت الوكالة إلى أن هذه الأوقات تنطبق على جميع الخدمات التي تقدمها مكاتب الأحوال المدنية، بما يشمل إصدار الهوية الوطنية، تجديدها، إصدار وثائق الميلاد والوفاة، وإثبات الزواج أو الطلاق، مع ضرورة الالتزام بالمواعيد المحددة لكل مستفيد.
حجز المواعيد عبر منصة “أبشر”
دعت الأحوال المدنية المواطنين والمقيمين إلى الاطلاع على أوقات العمل وحجز المواعيد إلكترونيًا عبر نظام المواعيد في منصة أبشر، لتسهيل عملية المراجعة وتجنب الازدحام داخل المكاتب.
وتتيح المنصة للمستفيد اختيار الوقت المناسب له، مما يضمن تنظيم العمل وضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية خلال الشهر الكريم.
الخدمات الإلكترونية وتوصيل الوثائق
كما شددت الأحوال المدنية على أهمية الاستفادة من خدماتها الإلكترونية عبر منصة أبشر، والتي توفر إمكانية إصدار الوثائق وطلب إيصالها إلى العنوان الوطني للمستفيد دون الحاجة لمراجعة المكاتب.
وتعتبر هذه الخدمة إحدى الخطوات الهامة لتقليل الازدحام وحماية المواطنين خلال أوقات الذروة، خاصة في رمضان.
التزام بالإجراءات والوقاية
تأتي هذه الترتيبات ضمن جهود وزارة الداخلية لتسهيل الخدمات وتقديمها بكفاءة عالية، مع مراعاة الإجراءات الاحترازية والسلامة العامة، خصوصًا في ظل ظروف التجمعات اليومية وتزامنها مع الصيام.